Home » Phát triển ứng dụng logistics: Các tính năng và chi phí cần thiết

Phát triển ứng dụng logistics: Các tính năng và chi phí cần thiết

Phát triển ứng dụng logistics gần đây đã nổi lên như một giải pháp cho các công ty đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện quản lý chuỗi cung ứng và nâng cao hiệu quả tổng thể. Với khả năng đơn giản hóa hoạt động vận tải và giảm thiểu những bất ngờ khó chịu như vấn đề tồn kho hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng, một ứng dụng logistics được thiết kế tốt có thể biến đổi hoạt động kinh doanh logistics của bạn.

Hướng dẫn này khai thác thế giới phát triển ứng dụng logistics, cung cấp các tính năng chính, công nghệ thiết yếu và những thách thức tiềm ẩn. Từ thiết kế trải nghiệm người dùng cho giao diện trực quan đến triển khai các chức năng cốt lõi như theo dõi lô hàng, quét mã vạch và phân tích dữ liệu, chúng tôi sẽ chỉ ra các yếu tố khiến ứng dụng di động logistics không thể thiếu. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về chi phí liên quan đến việc phát triển ứng dụng logistics, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt cho doanh nghiệp của mình.

8 bước để tạo một ứng dụng logistics

Xác định mục tiêu và yêu cầu của bạn

Bước quan trọng đầu tiên trong phát triển ứng dụng logistics là xác định rõ ràng mục tiêu và yêu cầu của bạn. Xác định loại ứng dụng di động logistics mà bạn muốn xây dựng, lưu ý đến ngành cụ thể, đối tượng mục tiêu và yêu cầu kinh doanh của bạn. Hãy cân nhắc việc kết hợp các tính năng liên quan đến đóng gói, mua sắm, lưu kho, giao nhận hàng hóa, quản lý hàng tồn kho, vận chuyển xuyên biên giới, giao hàng chặng cuối cũng như xử lý các sản phẩm thay thế và trả lại. Bằng cách đó, bạn có thể tạo một ứng dụng di động giúp hợp lý hóa hoạt động của mình, cải thiện hiệu quả và tăng lợi nhuận.

Chọn cơ sở hạ tầng và công nghệ phù hợp

Nền tảng của một ứng dụng logistics thành công là công nghệ và cơ sở hạ tầng. Giống như một ngôi nhà cần một nền tảng vững chắc để chống chọi với các yếu tố thời tiết, một ứng dụng di động cần một nền tảng công nghệ mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu của một ngành phức tạp và luôn thay đổi. Khi chọn nhóm công nghệ cho ứng dụng logistics của bạn, hãy khám phá các công nghệ, khung và ngôn ngữ lập trình khác nhau để chọn những công nghệ phù hợp với ứng dụng của bạn. Ngoài ra, hãy xem xét khả năng mở rộng, bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của ứng dụng của bạn, vì ứng dụng logistics mạnh mẽ phải có khả năng đáp ứng nhu cầu của một doanh nghiệp đang phát triển, bảo mật khỏi các cuộc tấn công mạng và tuân thủ tất cả các quy định hiện hành về quyền riêng tư dữ liệu.

Thuê công ty phát triển phần mềm uy tín

Thuê một công ty phát triển phần mềm uy tín là một bước đầy thách thức nhưng cần thiết trong quá trình phát triển ứng dụng logistics. Mặc dù bạn có thể thực hiện toàn bộ quá trình một cách độc lập nhưng việc cộng tác với các chuyên gia giàu kinh nghiệm có thể tăng năng suất và đảm bảo sản phẩm cuối cùng tuyệt vời. Một công ty phát triển phần mềm đáng tin cậy sẽ có các nhà phân tích kinh doanh có thể khám phá doanh nghiệp của bạn, hiểu các vấn đề và quy trình quan trọng của nó, đồng thời giúp tăng tốc độ phát triển đồng thời bảo vệ khỏi tổn thất tài chính.

Bạn cũng có thể thích bài viết này:

9 ứng dụng logistic tốt nhất mà bạn không nên bỏ lỡ

Chọn loại triển khai

Bước tiếp theo là chọn loại triển khai cho ứng dụng logistics của bạn: đám mây, triển khai tại chỗ hoặc kết hợp. Mỗi tùy chọn đều có ưu điểm và nhược điểm và lựa chọn sẽ phụ thuộc vào yêu cầu, ngân sách và cơ sở hạ tầng cụ thể của bạn.

Xác định các tính năng chính

Như đã đề cập trước đó, danh sách các tính năng cho phần mềm logistics của bạn sẽ phụ thuộc vào mục tiêu và yêu cầu của bạn. Ở giai đoạn này, bạn có thể cộng tác với nhóm phát triển để chọn các tính năng chính đáp ứng mục tiêu của ứng dụng. Nhóm phát triển, bao gồm các nhà phân tích kinh doanh, kiến trúc sư giải pháp và các chuyên gia khác, sẽ tư vấn cho bạn trong suốt quá trình, đảm bảo bạn đưa ra quyết định sáng suốt.

Cân nhắc việc phát triển một sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP)

Nếu bạn có ngân sách eo hẹp hoặc muốn xác thực ý tưởng của mình, bạn có thể bắt đầu bằng việc phát triển một sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) và thử nghiệm nó. MVP bao gồm một phần mềm có số lượng tính năng tối thiểu cần thiết để ứng dụng hoạt động. Điều này cho phép bạn kiểm tra chức năng của ứng dụng và xác định những tính năng nào cần thiết cho một ứng dụng hoàn chỉnh trước khi đầu tư thêm tài nguyên.

Thiết kế và phát triển

Sau khi hoàn thiện các tính năng và yêu cầu, nhóm phát triển sẽ tạo ra thiết kế ứng dụng logistics, bao gồm cả thành phần giao diện người dùng và phụ trợ. Bất kể bạn chọn MVP hay sản phẩm chính thức, sản phẩm đó đều phải được kỹ sư QA kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tính ổn định, hoạt động không có lỗi và chức năng chính xác trước khi ra mắt.

Bạn cũng có thể thích bài viết này:

Các bước thiết kế ứng dụng di động: Từ không có gì đến mọi thứ

Ưu tiên thiết kế thân thiện với thiết bị di động

Trong thế giới lấy thiết bị di động làm trung tâm ngày nay, việc xây dựng một ứng dụng logistics thân thiện với thiết bị di động là rất nên làm. Ứng dụng của bạn phải có thiết kế đáp ứng để thích ứng với màn hình của thiết bị di động và tùy chọn tốt nhất có thể là tạo ứng dụng di động logistics đa nền tảng cho iOS và Android. Cách tiếp cận này sẽ làm cho dịch vụ của bạn thân thiện với người dùng, có khả năng tăng số lượng đơn đặt hàng được tạo thông qua thiết bị di động và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Xây dựng nền tảng – Công nghệ và cơ sở hạ tầng

Chọn techstack phù hợp

Khi chọn techstack cho ứng dụng logistics của mình, bạn có thể bắt đầu bằng cách khám phá các công nghệ, khung và ngôn ngữ lập trình khác nhau. Có rất nhiều tùy chọn có sẵn, vì vậy điều quan trọng là phải tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và chọn những tùy chọn phù hợp với yêu cầu cụ thể của ứng dụng của bạn.

Một số cân nhắc chính khi chọn nhóm công nghệ bao gồm:

Hiệu suất: Các công nghệ phải có khả năng mang lại hiệu suất cao, cho phép vận hành trơn tru và trải nghiệm người dùng liền mạch.
Khả năng mở rộng: Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nhóm công nghệ sẽ có thể mở rộng quy mô một cách liền mạch để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Khả năng tương thích đa nền tảng: Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có thể cần phát triển một ứng dụng đa nền tảng tương thích với nhiều hệ điều hành (ví dụ: iOS và Android).
Khả năng tích hợp: Các công nghệ được chọn phải tích hợp tốt với các dịch vụ và API của bên thứ ba (ví dụ: lập bản đồ, cổng thanh toán) có thể được yêu cầu cho ứng dụng logistics của bạn.

Đảm bảo an ninh và quyền riêng tư dữ liệu

Ngoài việc chọn công nghệ phù hợp, bạn cũng cần xem xét các khía cạnh bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của ứng dụng của mình. Một ứng dụng logistics mạnh mẽ phải có khả năng đáp ứng nhu cầu của một doanh nghiệp đang phát triển trong khi vẫn an toàn trước các cuộc tấn công mạng và tuân thủ tất cả các quy định hiện hành về quyền riêng tư dữ liệu.

Một số cân nhắc quan trọng về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu bao gồm:

Mã hóa: Triển khai các giao thức mã hóa mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin người dùng và chi tiết thanh toán.
Kiểm soát truy cập: Thực hiện kiểm soát truy cập dựa trên vai trò để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập và sửa đổi dữ liệu nhạy cảm.
Tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu: Đảm bảo ứng dụng của bạn tuân thủ các quy định liên quan về quyền riêng tư dữ liệu, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA).
Kiểm tra bảo mật thường xuyên: Tiến hành kiểm tra bảo mật thường xuyên và kiểm tra thâm nhập để xác định và giải quyết các lỗ hổng tiềm ẩn.

Xây dựng cơ sở hạ tầng CNTT logistics tích hợp

Chìa khóa cho hoạt động logistics thành công không chỉ là khả năng truy cập vào các bộ phận riêng lẻ – mà là thực sự tạo ra một cơ sở hạ tầng CNTT logistics toàn diện, tích hợp, trong đó tất cả các bộ phận này phối hợp với nhau để tạo ra một hệ thống liền mạch và hiệu quả. Cơ sở hạ tầng tích hợp này nên bao gồm các thành phần như:

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP): Hệ thống ERP giúp quản lý các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp của bạn, bao gồm quản lý hàng tồn kho, quản lý chuỗi cung ứng và hoạt động tài chính.
Hệ thống quản lý vận tải (TMS): Các giải pháp TMS giúp lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa sự di chuyển vật lý của hàng hóa trong chuỗi cung ứng.
Hệ thống quản lý kho hàng (WMS): Giải pháp WMS giúp quản lý và tối ưu hóa hoạt động của kho, bao gồm theo dõi hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng và quản lý lao động.
Hệ thống quản lý đội xe : Những hệ thống này giúp quản lý và tối ưu hóa đội xe của bạn, bao gồm định tuyến, bảo trì và hiệu suất của tài xế.

Thiết kế trải nghiệm người dùng: Tạo giao diện trực quan

Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm

Nền tảng của một ứng dụng logistics trực quan và thân thiện với người dùng nằm ở phương pháp thiết kế lấy người dùng làm trung tâm. Bắt đầu bằng cách tìm hiểu nhu cầu và sở thích của người dùng mục tiêu, bao gồm người quản lý logistics, tài xế và nhân viên kho hàng. Nghiên cứu người dùng là rất quan trọng để thu thập phản hồi trong suốt quá trình thiết kế, đảm bảo rằng ứng dụng phù hợp với yêu cầu và quy trình làm việc của họ.

Điều hướng trực quan

Giữ điều hướng đơn giản và hợp lý trong ứng dụng logistics của bạn. Sử dụng cấu trúc menu rõ ràng, đường dẫn và biểu tượng trực quan để giúp người dùng dễ dàng tìm đường trong ứng dụng mà không bị lạc hoặc nhầm lẫn. Hệ thống điều hướng trực quan giúp giảm thiểu thời gian học tập và nâng cao năng suất tổng thể.

Thiết kế tối giản

Tránh màn hình lộn xộn có thể khiến người dùng choáng ngợp và cản trở khả năng tập trung vào các nhiệm vụ thiết yếu của họ. Ưu tiên thông tin và hành động cần thiết bằng cách sử dụng khoảng trắng một cách hiệu quả để phân tách các thành phần và tạo giao diện gọn gàng hơn, có tổ chức hơn. Phương pháp thiết kế tối giản đảm bảo người dùng có thể nhanh chóng xác định và truy cập các tính năng họ cần mà không bị phân tâm.

Bố cục nhất quán

Duy trì tính nhất quán trong bố cục và các thành phần thiết kế trên ứng dụng 13 . Người dùng sẽ cảm thấy quen thuộc với giao diện này, bất kể họ đang ở màn hình nào. Việc sử dụng nhất quán các biểu tượng, kiểu chữ, cách phối màu và mẫu bố cục giúp tạo ra trải nghiệm người dùng gắn kết và dễ đoán.

Kiểu chữ rõ ràng

Đảm bảo rằng kiểu chữ được sử dụng trong ứng dụng logistics của bạn dễ đọc và dễ hiểu. Hãy cân nhắc sử dụng kiểu chữ phù hợp với thương hiệu và tính chuyên nghiệp của ngành trong khi vẫn duy trì kích thước phông chữ phù hợp để có khả năng đọc tối ưu. Kiểu chữ rõ ràng nâng cao khả năng sử dụng tổng thể và khả năng truy cập của ứng dụng.

Bảng màu

Chọn cách phối màu dễ nhìn và phù hợp với thương hiệu của công ty 13 . Đảm bảo độ tương phản tốt giữa màu văn bản và màu nền để duy trì khả năng đọc, đặc biệt trong các điều kiện ánh sáng khác nhau hoặc đối với người dùng khiếm thị 13 . Một bảng màu được thiết kế tốt cũng có thể giúp củng cố hệ thống phân cấp trực quan và hướng dẫn sự chú ý của người dùng.

Phân cấp trực quan

Nhấn mạnh thông tin và hành động quan trọng bằng cách sử dụng kích thước, màu sắc hoặc vị trí 13 . Làm nổi bật các nhiệm vụ quan trọng, chẳng hạn như trạng thái đơn hàng hoặc thông báo giao hàng, để đảm bảo người dùng có thể nhanh chóng xác định và ưu tiên chúng. Hệ thống phân cấp trực quan hiệu quả sẽ cải thiện hiệu quả và năng suất tổng thể của ứng dụng.

Thiết kế đáp ứng

Đảm bảo rằng ứng dụng logistics của bạn hoạt động liền mạch trên các kích thước và hướng màn hình khác nhau. Kiểm tra giao diện trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính để bàn để đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán và tối ưu trên các nền tảng. Thiết kế đáp ứng là điều cần thiết cho một ứng dụng logistics mà người dùng có thể truy cập trong nhiều môi trường khác nhau.

Biểu mẫu thân thiện với người dùng

Hợp lý hóa quy trình nhập dữ liệu bằng cách thiết kế các biểu mẫu có cấu trúc tốt và thân thiện với người dùng. Triển khai các tính năng như dấu hiệu nhập, đề xuất tự động hoàn thành và thông báo lỗi theo thời gian thực để hỗ trợ người dùng nhập thông tin chính xác một cách hiệu quả. Các biểu mẫu thân thiện với người dùng giúp giảm thiểu lỗi và cải thiện chất lượng dữ liệu tổng thể.

Phản hồi và xác nhận

Cung cấp phản hồi và xác thực ngay lập tức khi người dùng thực hiện các hành động trong ứng dụng, chẳng hạn như xác nhận đơn hàng hoặc cập nhật trạng thái lô hàng. Xác thực thông tin đầu vào của người dùng theo thời gian thực giúp ngăn ngừa lỗi và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu, trong khi cơ chế phản hồi giúp người dùng luôn được thông báo về trạng thái hành động của họ.

Chỉ số tiến độ

Kết hợp các thanh tiến trình hoặc chỉ báo trạng thái để thông báo cho người dùng về tiến trình của lô hàng, đơn đặt hàng hoặc bất kỳ quy trình nào đang diễn ra. Chỉ báo tiến trình giúp quản lý kỳ vọng của người dùng và mang lại sự minh bạch, giảm bớt sự thất vọng và tăng độ tin cậy vào chức năng của ứng dụng.

Tích hợp bản đồ

Nếu ứng dụng logistics của bạn liên quan đến việc theo dõi các chuyến hàng hoặc tuyến đường, hãy tích hợp bản đồ với các điểm đánh dấu và nhãn rõ ràng. Triển khai các tính năng theo dõi thời gian thực nếu có thể, cho phép người dùng giám sát vị trí và tiến trình vận chuyển hoặc phương tiện của mình. Tích hợp bản đồ hiệu quả sẽ nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng và cung cấp những hiểu biết có giá trị.

Tìm kiếm và Bộ lọc

Kết hợp các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ để giúp người dùng nhanh chóng xác định vị trí các đơn hàng, lô hàng hoặc mặt hàng tồn kho cụ thể. Khả năng tìm kiếm và lọc nâng cao hợp lý hóa quá trình tìm kiếm thông tin liên quan, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Chức năng ngoại tuyến

Thiết kế ứng dụng logistics của bạn để hoạt động liền mạch ở chế độ ngoại tuyến, với khả năng đồng bộ hóa dữ liệu sau khi kết nối được khôi phục. Tính năng này rất quan trọng đối với các ứng dụng logistics có thể hoạt động ở những khu vực có kết nối kém, đảm bảo người dùng có thể tiếp tục làm việc mà không bị gián đoạn.

Khả năng tiếp cận

Đảm bảo rằng người dùng khuyết tật có thể truy cập ứng dụng của bạn bằng cách tuân theo các nguyên tắc hỗ trợ tiếp cận. Cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh, điều hướng bàn phím và khả năng tương thích của trình đọc màn hình để tạo trải nghiệm toàn diện cho người dùng. Những cân nhắc về khả năng tiếp cận không chỉ cải thiện khả năng sử dụng cho nhiều đối tượng hơn mà còn thể hiện cam kết của bạn đối với tính toàn diện.

Đào tạo và giới thiệu người dùng

Cung cấp quy trình làm quen thân thiện với người dùng kèm theo các hướng dẫn hoặc chú giải công cụ để giúp người dùng hiểu các tính năng và chức năng của ứng dụng. Tài liệu đào tạo và giới thiệu được thiết kế tốt có thể giảm đáng kể thời gian học tập và tăng sự chấp nhận cũng như sự hài lòng của người dùng 13 .

Xử lý lỗi

Thiết kế các thông báo lỗi thân thiện và giàu thông tin để hướng dẫn người dùng cách giải quyết vấn đề hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tránh các thuật ngữ kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn rõ ràng để giúp người dùng vượt qua thử thách và tiếp tục sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả. Việc xử lý lỗi thích hợp sẽ nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng và tạo dựng niềm tin vào độ tin cậy của ứng dụng.

Kiểm tra người dùng

Liên tục tiến hành thử nghiệm khả năng sử dụng với người dùng thực tế để xác định các điểm yếu và lĩnh vực cần cải thiện trong giao diện ứng dụng của bạn. Thử nghiệm người dùng cung cấp thông tin chi tiết và phản hồi có giá trị, cho phép bạn liên tục tinh chỉnh và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên mô hình sử dụng trong thế giới thực.

Tạo một ứng dụng logistics có giao diện trực quan và thân thiện với người dùng có thể nâng cao hiệu quả, năng suất và sự hài lòng chung của người dùng. Hãy nhớ rằng, một ứng dụng được thiết kế tốt không chỉ hợp lý hóa các hoạt động logistics mà còn góp phần mang lại trải nghiệm thương hiệu tích cực cho người dùng của bạn.

Phát triển các tính năng và chức năng cốt lõi

Các tính năng và chức năng cốt lõi của ứng dụng logistics là nền tảng để xây dựng mọi thứ khác. Nếu không có những tính năng cần thiết này, ứng dụng của bạn sẽ không đầy đủ và không thể đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Theo dõi lô hàng

Một trong những tính năng quan trọng nhất là theo dõi lô hàng, cho phép người dùng theo dõi trạng thái lô hàng của họ theo thời gian thực. Tính năng này rất cần thiết để mang lại

Phát triển ứng dụng logistics: Các tính năng và chi phí cần thiết