Offshore Software Testing Centre: Hướng dẫn toàn diện
Đảm bảo chất lượng và độ tin cậy trong các ứng dụng phần mềm là một công việc khá khó khăn trong thời đại phát triển phần mềm linh hoạt. Cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề này là thông qua các trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài. Những trung tâm này không chỉ cung cấp các giải pháp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều kiến thức chuyên môn và đổi mới công nghệ. Bài viết này nhằm mục đích phục vụ như một nguồn thông tin xem xét các lợi ích, rủi ro và các phương pháp hay nhất để thiết lập một trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài.
Offshore Software Testing Centre là gì?
Trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài – Offshore Software Testing Centre – là một cơ sở chuyên dụng nằm ở một quốc gia khác với nhóm phát triển chính, thường ở những khu vực có chi phí lao động thấp hơn. Các trung tâm này chuyên về các dịch vụ kiểm tra khác nhau, bao gồm kiểm tra chức năng, kiểm tra hiệu suất, kiểm tra bảo mật, v.v. Mục tiêu chính là đảm bảo rằng các sản phẩm phần mềm có chất lượng cao và đáp ứng các tiêu chuẩn mong muốn.
Lợi ích của trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài
Hiệu quả chi phí
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của việc sử dụng thử nghiệm phần mềm ở nước ngoài là tiết kiệm chi phí. Nhân lực ở các nước như Ấn Độ, Trung Quốc, Việt Nam, Đông Âu có tỷ lệ khá thấp so với Mỹ hay Tây Âu. Điều này, cùng với nhiều mô hình kinh doanh, sẽ mang đến cho các công ty cơ hội tiết kiệm chi phí tổng thể cho quy trình thử nghiệm trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao.
Tiếp cận các chuyên gia có tay nghề cao
Các trung tâm thử nghiệm ở nước ngoài có các chuyên gia QA lành nghề và được chứng nhận. Các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm với các phương pháp và công cụ khác nhau được sử dụng để thử nghiệm, đảm bảo với mọi người rằng sản phẩm phần mềm được thử nghiệm một cách tỉ mỉ và hiệu quả.
Thời gian tiếp thị nhanh hơn
Sự khác biệt về múi giờ cho phép các trung tâm kiểm tra ngoài khơi cung cấp dịch vụ kiểm tra 24/24. Chu kỳ thử nghiệm liên tục này giúp xác định và giải quyết vấn đề nhanh hơn, cuối cùng giúp giảm thời gian tiếp thị các sản phẩm phần mềm của bạn.
Tập trung vào kinh doanh cốt lõi
Khi bạn thuê một trung tâm ở nước ngoài kiểm tra, nhóm tại chỗ có cơ hội tập trung vào năng lực kinh doanh cốt lõi và các sáng kiến chiến lược. Doanh nghiệp có thể cải thiện năng suất của mình, đồng thời, đáp ứng các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả hơn.
Khả năng mở rộng
Người ta luôn có thể lựa chọn các giải pháp có thể mở rộng từ các trung tâm thử nghiệm ở nước ngoài. Điều này có nghĩa là họ có thể tăng hoặc giảm mức độ nỗ lực thử nghiệm tùy thuộc vào yêu cầu của dự án bất kỳ lúc nào. Đây là lý do tại sao tính linh hoạt này phù hợp và hữu ích nhất cho các công ty và công ty khởi nghiệp nhỏ, những công ty thường có nhu cầu thử nghiệm được xác định và dao động.
Những thách thức của các trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài
Rào cản giao tiếp
Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa giúp mọi sáng kiến ở nước ngoài thành công. Có thể có một thách thức thực sự với sự khác biệt về ngôn ngữ, múi giờ và sự khác biệt về văn hóa. Các kênh liên lạc rõ ràng và các giao thức được xác định là cần thiết để giải quyết những thách thức như vậy.
Kiểm soát chất lượng
Việc duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nhất quán ở các địa điểm khác nhau có thể là một thách thức. Điều quan trọng là phải thực hiện các quy trình đảm bảo chất lượng chính xác và kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng nhóm ở nước ngoài đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng mong muốn.
Mối quan tâm về bảo mật
Bảo mật là vấn đề khá được quan tâm khi thuê ngoài các hoạt động kiểm thử. Đảm bảo rằng trung tâm thử nghiệm ngoài khơi có các giao thức bảo mật cứng nhắc và tuân thủ tất cả các quy định bắt buộc. Việc tuân thủ các quy định này có thể đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm được an toàn.
Mất kiểm soát
Đôi khi, có thể mất khả năng kiểm soát dự án khi các hoạt động thử nghiệm được thuê ngoài. Điều này sẽ xảy ra nếu cơ cấu quản trị rõ ràng không được thiết lập và không có hoạt động theo dõi định kỳ để đảm bảo rằng hoạt động ở nước ngoài phù hợp với mục tiêu của bạn.
Các phương pháp hay nhất để thiết lập một trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài
Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi thành lập một trung tâm thử nghiệm ngoài khơi, điều cần thiết là xác định mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng. Điều này bao gồm việc xác định phạm vi công việc, sản phẩm bàn giao, tiến độ và tiêu chuẩn chất lượng. Việc có sẵn một kế hoạch được xác định rõ ràng sẽ giúp điều chỉnh các nỗ lực của nhóm ở nước ngoài phù hợp với mục tiêu dự án của bạn.
Chọn đối tác phù hợp
Đối tác thử nghiệm ở nước ngoài phù hợp có thể là người thay đổi cuộc chơi tiềm năng cho sự thành công của sáng kiến của bạn. Bạn có thể đánh giá nhiều thông số có sẵn của các đối tác – từ chuyên môn, kinh nghiệm, danh tiếng của họ cho đến sự phù hợp với các giá trị kinh doanh của bạn. Việc thẩm định phải được thực hiện với độ chính xác tỉ mỉ và bạn nên yêu cầu tài liệu tham khảo từ các khách hàng hiện tại để đưa ra quyết định hợp lý.
Bạn cũng có thể thích blog này:
Chọn nhà phát triển ứng dụng di động phù hợp cho các dự án nước ngoài
Thiết lập giao thức truyền thông rõ ràng
Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của thử nghiệm thành công ở nước ngoài. Đặt các giao thức liên lạc rõ ràng, bao gồm các báo cáo trạng thái định kỳ, báo cáo tiến độ và quy trình báo cáo. Ngoài ra, hãy thiết lập các công cụ và nền tảng cộng tác để cho phép liên lạc suôn sẻ giữa các nhóm thử nghiệm trong và ngoài nước.
Thực hiện các quy trình đảm bảo chất lượng mạnh mẽ
Để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng nhất quán, cần phải thực hiện các quy trình và khuôn khổ đảm bảo chất lượng rõ ràng. Nó bao gồm định nghĩa về kế hoạch kiểm thử, trường hợp kiểm thử và tiêu chí chấp nhận. Cần tiến hành kiểm toán và đánh giá thường xuyên để giám sát hiệu suất của đội ngũ ở nước ngoài và việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
Tập trung vào cải tiến liên tục
Cải tiến liên tục là chìa khóa thành công của bất kỳ sáng kiến nước ngoài nào. Khuyến khích nhóm ở nước ngoài cung cấp phản hồi và đề xuất để cải tiến quy trình. Thường xuyên xem xét và tinh chỉnh các quy trình thử nghiệm của bạn để nâng cao hiệu quả và hiệu suất.
Đảm bảo tuân thủ và bảo mật dữ liệu
Trong số các lĩnh vực mà một trung tâm thử nghiệm ngoài khơi cần đặc biệt quan tâm là vấn đề bảo mật dữ liệu. Đảm bảo nhóm ở nước ngoài tuân thủ nghiêm ngặt các giao thức bảo mật do TOS điều khiển và tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu. Điều này sẽ liên quan đến các kênh liên lạc an toàn, kiểm soát truy cập và kiểm tra bảo mật thường xuyên.
Dịch vụ thử nghiệm ngoài khơi phổ biến
Thử nghiệm chức năng
Loại thử nghiệm này đảm bảo phần mềm tuân thủ các yêu cầu rõ ràng và mức độ hoạt động tổng thể của nó. Các trung tâm kiểm thử ngoài khơi cung cấp các dịch vụ kiểm thử chức năng hoàn chỉnh như: kiểm thử đơn vị, tích hợp, hệ thống và kiểm thử chấp nhận của người dùng.
Kiểm tra năng suất
Điều này được thực hiện để đánh giá khả năng đáp ứng, tính ổn định và khả năng mở rộng của phần mềm trong các điều kiện tải khác nhau. Các dịch vụ thử nghiệm ngoài khơi triển khai các công cụ và phương pháp tiên tiến để thực hiện thử nghiệm tải trọng, ứng suất và độ bền nhằm đạt được hiệu suất cao.
Kiểm tra bảo mật
Kiểm tra bảo mật nhằm mục đích xác định và giải quyết các lỗ hổng trong phần mềm để bảo vệ khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn. Các trung tâm kiểm tra ở nước ngoài cung cấp nhiều dịch vụ kiểm tra bảo mật, bao gồm kiểm tra thâm nhập, đánh giá lỗ hổng và xem xét mã bảo mật.
Kiểm tra tự động hóa
Kiểm thử tự động hóa bao gồm việc sử dụng các công cụ tự động để thực hiện các trường hợp kiểm thử và so sánh kết quả thực tế với kết quả mong đợi. Các dịch vụ thử nghiệm ở nước ngoài được trang bị các công cụ và khuôn khổ tự động hóa hiện đại để hợp lý hóa quy trình thử nghiệm và nâng cao hiệu quả.
Thử nghiệm ứng dụng di động
Kiểm thử ứng dụng dành cho thiết bị di động đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động liền mạch trên các thiết bị, hệ điều hành và điều kiện mạng khác nhau. Các trung tâm thử nghiệm ở nước ngoài cung cấp các dịch vụ thử nghiệm ứng dụng di động toàn diện, bao gồm thử nghiệm chức năng, thử nghiệm hiệu suất và thử nghiệm khả năng tương thích.
Bạn cũng có thể thích bài viết này:
Các bước kiểm tra hiệu suất ứng dụng di động: Hướng dẫn toàn diện
Kiểm tra ứng dụng dựa trên đám mây
Kiểm thử ứng dụng dựa trên đám mây liên quan đến việc đánh giá hiệu suất, tính bảo mật và độ tin cậy của các ứng dụng được lưu trữ trên nền tảng đám mây. Các trung tâm thử nghiệm ở nước ngoài cung cấp các dịch vụ thử nghiệm nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các ứng dụng dựa trên đám mây hoạt động tối ưu trong nhiều điều kiện khác nhau.
Case Study: Sáng kiến thử nghiệm thành công ở nước ngoài
Case Study 1: Infosys và Ngân hàng Hoàng gia Scotland
Thông tin cơ bản: Ngân hàng Hoàng gia Scotland (RBS) cần hợp lý hóa các quy trình thử nghiệm của mình do tính phức tạp ngày càng tăng của các dịch vụ tài chính và để quản lý chi phí một cách hiệu quả.
Giải pháp: RBS hợp tác với Infosys, một nhà cung cấp dịch vụ thử nghiệm ở nước ngoài có uy tín có trụ sở tại Ấn Độ. Infosys đã thành lập một trung tâm thử nghiệm chuyên dụng ở nước ngoài, tập trung vào thử nghiệm chức năng, thử nghiệm hiệu suất và thử nghiệm tuân thủ.
Kết quả:
- Tiết kiệm chi phí: RBS đã giảm được 30% chi phí thử nghiệm bằng cách tận dụng các nguồn lực ở nước ngoài của Infosys.
- Hiệu quả: Đội ngũ tận tâm ở nước ngoài đã cải thiện hiệu suất thử nghiệm lên 25% nhờ chuyên môn và hoạt động 24/24 của họ.
- Chất lượng: Trung tâm nước ngoài đảm bảo rằng các sản phẩm phần mềm của RBS đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng và tuân thủ các quy định tài chính.
Case Study 2: Cognizant và AstraZeneca
Thông tin cơ bản: AstraZeneca, một công ty dược phẩm sinh học toàn cầu, cần đẩy nhanh thời gian đưa ra thị trường các ứng dụng chăm sóc sức khỏe của mình và đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
Giải pháp: AstraZeneca hợp tác với Cognizant, công ty có sự hiện diện mạnh mẽ trong các dịch vụ thử nghiệm ngoài khơi. Trung tâm thử nghiệm ngoài khơi của Cognizant ở Ấn Độ chịu trách nhiệm thử nghiệm chức năng, thử nghiệm hiệu suất và thử nghiệm ứng dụng di động cho các ứng dụng chăm sóc sức khỏe của AstraZeneca.
Kết quả:
- Thời gian tiếp thị: AstraZeneca đã giảm 40% thời gian tiếp thị ứng dụng của họ. Các dịch vụ thử nghiệm 24/24 do nhóm ở nước ngoài của Cognizant cung cấp đã đóng một vai trò quan trọng trong thành tích này.
- Đảm bảo Chất lượng: Quy trình thử nghiệm nghiêm ngặt của nhóm ở nước ngoài đảm bảo rằng các ứng dụng của AstraZeneca là đáng tin cậy và đáp ứng mọi yêu cầu quy định.
- Khả năng mở rộng: Trung tâm ở nước ngoài cung cấp các giải pháp thử nghiệm có thể mở rộng có thể đáp ứng nhu cầu thử nghiệm luôn biến động của AstraZeneca.
Case Study 3: Wipro và Walmart
Thông tin cơ bản: Walmart, một tập đoàn bán lẻ hàng đầu toàn cầu, cần đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ của nền tảng thương mại điện tử của mình trong bối cảnh các mối đe dọa mạng ngày càng gia tăng và các quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
Giải pháp: Walmart hợp tác với Wipro, nhà cung cấp dịch vụ thử nghiệm ngoài khơi nổi tiếng, để xử lý việc kiểm tra bảo mật và xác minh tuân thủ. Trung tâm thử nghiệm ngoài khơi của Wipro ở Ấn Độ đã tiến hành thử nghiệm thâm nhập sâu rộng, đánh giá lỗ hổng và kiểm tra tuân thủ.
Kết quả:
- Bảo mật: Quá trình kiểm tra bảo mật nghiêm ngặt của Wipro đã xác định và giảm thiểu một số lỗ hổng, tăng cường bảo mật cho nền tảng thương mại điện tử của Walmart.
- Tuân thủ: Trung tâm kiểm tra ở nước ngoài đảm bảo rằng nền tảng của Walmart tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan, từ đó bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng.
- Hiệu quả chi phí: Bằng cách thuê ngoài kiểm tra tính tuân thủ và bảo mật cho trung tâm hải ngoại của Wipro, Walmart đã tiết kiệm được đáng kể chi phí trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo mật.
Case Study 4: TCS (Dịch vụ tư vấn Tata) và Nielsen
Thông tin cơ bản: Nielsen, một công ty phân tích dữ liệu và đo lường toàn cầu, cần tối ưu hóa hoạt động kiểm thử phần mềm của mình để xử lý khối lượng lớn dữ liệu và cải thiện độ chính xác của phân tích.
Giải pháp: Nielsen hợp tác với TCS, tận dụng các trung tâm thử nghiệm ngoài khơi của họ ở Ấn Độ. TCS cung cấp một bộ dịch vụ thử nghiệm toàn diện, bao gồm thử nghiệm chức năng, thử nghiệm hiệu suất và thử nghiệm dữ liệu lớn.
Kết quả:
- Độ chính xác và chất lượng: Các quy trình thử nghiệm của TCS đảm bảo rằng phần mềm phân tích của Nielsen là chính xác và đáng tin cậy, nâng cao chất lượng tổng thể của các dịch vụ dữ liệu của họ.
- Hiệu quả hoạt động: Chuyên môn của trung tâm nước ngoài về thử nghiệm dữ liệu lớn đã cải thiện hiệu quả hoạt động thử nghiệm của Nielsen, cho phép họ xử lý các bộ dữ liệu lớn hơn một cách hiệu quả hơn.
- Quản lý chi phí: Bằng cách sử dụng các nguồn lực ở nước ngoài của TCS, Nielsen có thể quản lý chi phí thử nghiệm mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Kết luận
Nói tóm lại, các trung tâm kiểm thử phần mềm ở nước ngoài giúp các tổ chức nâng cao khả năng kiểm thử và tạo ra các sản phẩm phần mềm có chất lượng tốt. Việc lựa chọn trung tâm thử nghiệm ở nước ngoài phù hợp, như GCT Solution , sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho các yêu cầu thử nghiệm của các công ty nhằm cạnh tranh tốt trên thị trường.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
