Làm thế nào để xây dựng chương trình phát triển phần mềm HRM?
Phần mềm HRM có thể giúp các tổ chức cải thiện cả hiệu quả nhân sự, nâng cao hiệu quả, năng suất và sự hài lòng của nhân viên.
Bài viết này sẽ cung cấp một số cách phổ biến để xây dựng quy trình phát triển phần mềm HRM.
1. Chức năng của phần mềm HRM
Phần mềm HRM là một loại phần mềm giúp các tổ chức quản lý nguồn nhân lực và các quy trình liên quan. Phần mềm HRM có thể thực hiện nhiều chức năng khác nhau, chẳng hạn như:
• Lưu trữ và cập nhật dữ liệu nhân viên, chẳng hạn như thông tin cá nhân, kỹ năng, trình độ chuyên môn, hiệu suất, sự chuyên cần và lương thưởng.
• Tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình nhân sự, chẳng hạn như bảng lương, phúc lợi, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và tuân thủ.
• Cung cấp các tùy chọn tự phục vụ cho nhân viên và người quản lý để truy cập và cập nhật thông tin của họ, yêu cầu nghỉ phép, gửi chi phí, đưa ra phản hồi.
• Cung cấp thông tin chuyên sâu và phân tích dựa trên dữ liệu cho các quyết định chiến lược nhân sự, chẳng hạn như lập kế hoạch lực lượng lao động, quản lý nhân tài, gắn kết nhân viên và phân tích.
2. Phát triển phần mềm HRM là gì?
Phát triển phần mềm HRM là quá trình tạo, thiết kế và duy trì các giải pháp phần mềm giúp các tổ chức quản lý nguồn nhân lực và các quy trình liên quan.
Phát triển phần mềm quản lý nhân sự có thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau:
• Phân tích nhu cầu và yêu cầu của tổ chức và các bên liên quan.
• Lựa chọn kiến trúc, nền tảng và công nghệ phần mềm phù hợp.
• Phát triển các tính năng và chức năng của phần mềm theo thông số kỹ thuật.
• Kiểm tra và sửa lỗi phần mềm về chất lượng và hiệu suất.
• Triển khai và cập nhật phần mềm trên đám mây hoặc tại chỗ.
• Cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho người dùng và quản trị viên.
3. Khi nào cần xây dựng phát triển phần mềm HRM
Một số chỉ số chung cho thấy bạn có thể cần một giải pháp phần mềm HRM tùy chỉnh là:
• Lực lượng lao động lớn và đa dạng đòi hỏi các loại quy trình và chính sách nhân sự khác nhau.
• Các nhu cầu nhân sự phức tạp và cụ thể mà các giải pháp phần mềm HRM nguồn mở hoặc sẵn có không thể đáp ứng được.
• Muốn có nhiều quyền kiểm soát và linh hoạt hơn đối với các tính năng, chức năng, tích hợp và cập nhật phần mềm HRM của bạn.
• Muốn đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sử dụng các công nghệ nhân sự tiên tiến, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo, học máy, phân tích dữ liệu lớn và điện toán đám mây.
• Muốn nâng cao hiệu suất, hiệu quả và năng suất của các quy trình và kết quả nhân sự của bạn.
• Muốn nâng cao trải nghiệm người dùng và sự hài lòng của nhân viên, người quản lý và nhân viên nhân sự của bạn.
• Muốn đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến nhân sự.
Nếu bạn thấy mình rơi vào một hoặc nhiều tình huống này thì có lẽ đã đến lúc cân nhắc việc xây dựng một chương trình phát triển phần mềm HRM tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.
4. Phát triển phần mềm quản lý nhân sự: Nội bộ hay thuê ngoài?
Việc phát triển phần mềm HRM có thể được thực hiện bởi các nhóm CNTT nội bộ hoặc các nhà cung cấp phần mềm bên ngoài. Một số tổ chức cũng có thể sử dụng các giải pháp phần mềm HRM nguồn mở hoặc sẵn có có thể tùy chỉnh hoặc tích hợp với các hệ thống hiện có của họ.
Không có câu trả lời dứt khoát về việc bạn nên phát triển phần mềm HRM nội bộ hay thuê ngoài nó cho nhà cung cấp bên thứ ba, vì nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như quy mô kinh doanh, mục tiêu, nhu cầu, ngân sách và sở thích của bạn.
Chúng tôi đang cung cấp một số ưu điểm và nhược điểm chung của cả hai phương pháp để bạn có thể tham khảo đưa ra quyết định phát triển.
Phát triển phần mềm HRM nội bộ
Ưu điểm:
- Kiểm soát nhiều hơn về chất lượng, tính bảo mật và tính bảo mật của phần mềm của bạn.
- Giao tiếp trực tiếp và mặt đối mặt với các nhà phát triển của bạn.
- Thay đổi và điều chỉnh nhanh chóng phần mềm của bạn theo phản hồi của bạn.
- Đảm bảo sự phù hợp và liên kết văn hóa tốt hơn với tầm nhìn kinh doanh của bạn.
Nhược điểm:
- Chi phí tuyển dụng, đào tạo và giữ chân các nhà phát triển có trình độ cao.
- Nhiều thời gian và nguồn lực hơn trong việc quản lý và bảo trì phần mềm của bạn.
- Những hạn chế về chuyên môn kỹ thuật, đổi mới và khả năng mở rộng.
Phát triển phần mềm HRM thuê ngoài:
Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí và cải thiện dòng tiền bằng cách chỉ trả tiền cho những dịch vụ bạn cần.
- Một nhóm tài năng gồm các nhà phát triển có kinh nghiệm và lành nghề từ các địa điểm khác nhau.
- Tăng hiệu quả và năng suất bằng cách giao các nhiệm vụ không cốt lõi cho các chuyên gia bên ngoài.
- Tận dụng các công nghệ tiên tiến và thực tiễn tốt nhất từ đối tác gia công.
Nhược điểm:
- Vấn đề giao tiếp hoặc sự khác biệt về văn hóa với đối tác gia công.
- Rủi ro bảo mật hoặc vi phạm dữ liệu cao hơn do chia sẻ thông tin nhạy cảm với bên thứ ba.
- Mất một số quyền kiểm soát và tính linh hoạt đối với quá trình và kết quả phát triển phần mềm của bạn.
5. Cách xây dựng phần mềm HRM
Dưới đây là một số bước bạn cần thực hiện để xây dựng giải pháp phần mềm HRM của riêng mình:
Xác định mục tiêu và yêu cầu của bạn
Bạn cần có ý tưởng rõ ràng về những gì bạn muốn đạt được khi phát triển phần mềm HRM cũng như những tính năng và chức năng nào bạn cần để hỗ trợ quy trình nhân sự của mình. Bạn có thể bắt đầu bằng cách xác định những điểm yếu, thách thức, cơ hội và kỳ vọng trong bộ phận nhân sự của mình. Bạn cũng có thể tiến hành phân tích SWOT về hiệu suất và quy trình hiện tại của mình. Điều này sẽ giúp bạn xác định các ưu tiên và mục tiêu để cải thiện hiệu suất và hiệu quả nhân sự của mình.
Nghiên cứu và so sánh các lựa chọn phần mềm khác nhau
Khi bạn đã hiểu rõ ràng về mục tiêu và yêu cầu của mình, bạn cần nghiên cứu và so sánh các tùy chọn phần mềm khác nhau phù hợp với tiêu chí của mình. Có một số nguồn thông tin khác nhau, chẳng hạn như đánh giá trực tuyến, lời chứng thực, nghiên cứu điển hình, bản trình diễn và bản dùng thử miễn phí để tìm hiểu thêm về các tính năng, lợi ích, nhược điểm và giá cả của các tùy chọn phần mềm khác nhau.
Đánh giá và lựa chọn giải pháp phần mềm tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
Sau khi nghiên cứu và so sánh các lựa chọn phần mềm khác nhau, bạn cần đánh giá chúng dựa trên mục tiêu và yêu cầu của mình. Bạn có thể sử dụng nhiều phương pháp và tiêu chí khác nhau để đánh giá sự phù hợp và chất lượng của từng giải pháp phần mềm như: Chức năng, Khả năng sử dụng, Khả năng mở rộng, Độ tin cậy, Bảo mật, Chi phí.
Chọn nhà cung cấp CNTT
Để chọn nhà cung cấp công nghệ tốt nhất cho dự án của mình, bạn cần xem xét nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như danh mục đầu tư, danh tiếng, chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, tính khả dụng, mô hình định giá, điều khoản hợp đồng. Nếu bạn thuê nguồn của chúng tôi, bạn sẽ là người phê duyệt hoặc hoàn tất các bước bên dưới. Nếu bạn phát triển nội bộ, các bước bên dưới sẽ được thực hiện lần lượt.
Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX)
Đây là giai đoạn chính của quá trình phát triển web tùy chỉnh khi bạn xác định cấu trúc cơ bản, bố cục, điều hướng, chức năng và giao diện của giải pháp phần mềm HRM của mình. Bạn cần tạo wireframe, mô hình mô phỏng, nguyên mẫu, câu chuyện của người dùng, luồng người dùng để hướng dẫn quá trình phát triển và đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực cho nhân viên, người quản lý và nhân viên nhân sự của bạn. Bạn cần thu hút các bên liên quan, người dùng và nhà phát triển tham gia vào quá trình thiết kế cũng như thu thập phản hồi và đề xuất của họ. Bạn cũng cần tuân theo các nguyên tắc và thực tiễn thiết kế UX tốt nhất, chẳng hạn như tính đơn giản, rõ ràng, nhất quán, khả năng phản hồi, khả năng truy cập, v.v.
Phát triển MVP
Mặc dù một số người có thể nghĩ rằng MVP là một sản phẩm có chức năng tối thiểu nhưng điều đó không đúng. MVP là sản phẩm có đủ tính năng để làm hài lòng những người dùng đầu tiên và xác thực ý tưởng kinh doanh của bạn. Phát triển MVP là một bước quan trọng trong dự án phát triển phần mềm HRM của bạn, vì nó cho phép bạn kiểm tra các giả định của mình, thu thập phản hồi của người dùng, đo lường hành vi của người dùng và học hỏi từ những sai lầm của bạn. Phát triển MVP cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tránh các tính năng không cần thiết và tập trung vào đề xuất giá trị cốt lõi cho giải pháp phần mềm của bạn.
Phát triển sản phẩm
Sau khi xác thực MVP của mình và thu thập đủ dữ liệu cũng như thông tin chi tiết, bạn có thể tiến hành phát triển sản phẩm toàn diện. Đây là nơi bạn thêm nhiều tính năng và chức năng hơn vào giải pháp phần mềm HRM của mình dựa trên phản hồi và mục tiêu kinh doanh. Thực hiện theo phương pháp linh hoạt và sử dụng các công cụ và kỹ thuật khác nhau để đảm bảo quá trình phát triển suôn sẻ và hiệu quả, chẳng hạn như scrum, kanban, sprint, backlog, user story, v.v. Thực hiện kiểm tra và gỡ lỗi thường xuyên để đảm bảo chất lượng và hiệu suất của giải pháp phần mềm của bạn.
Bảo trì phần mềm
Bước cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng trong dự án phát triển phần mềm HRM của bạn là bảo trì phần mềm. Đây là nơi bạn giám sát, cập nhật và cải thiện giải pháp phần mềm của mình sau khi nó được khởi chạy và triển khai. Cung cấp hỗ trợ và hỗ trợ liên tục cho người dùng của bạn, khắc phục mọi lỗi hoặc lỗi, nâng cao bảo mật và hiệu suất, thêm các tính năng hoặc tích hợp mới, v.v. Tiếp theo, thu thập phản hồi của người dùng và dữ liệu phân tích để đo lường sự thành công và tác động của giải pháp phần mềm đối với kết quả kinh doanh của bạn .
Kết luận:
Với những lợi ích của phần mềm HRM, mặc dù việc xây dựng quy trình phát triển phần mềm HRM là một nhiệm vụ phức tạp và đầy thách thức, các doanh nghiệp vừa và lớn sẽ cần xây dựng quy trình phát triển phần mềm HRM để cải thiện quy trình nhân sự, giảm chi phí, nâng cao sự hài lòng của nhân viên và đạt được lợi thế cạnh tranh. bờ rìa.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
