Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào một công ty công nghệ thông tin có thể đảm bảo rằng sản phẩm của họ đáng tin cậy, ổn định và có chất lượng ổn định? Kiểm định phần mềm (QA) là giải pháp hiệu quả. Là một trong những giai đoạn quan trọng nhất trong vòng đời phát triển phần mềm, đội ngũ QA chịu trách nhiệm đánh giá chức năng, khả năng sử dụng, độ tương thích, bảo mật và hiệu suất của sản phẩm.
1. Kiểm định phần mềm (QA) là gì?
Vốn là một phần của vòng đời phát triển phần mềm (SDLC), QA là một cơ chế để kiểm tra xem các dự án có tuân thủ theo bộ tiêu chuẩn đã nêu hay không. Các vấn đề sẽ được ghi lại, sau đó sẽ được thông báo tới Frontend Dev, Backend Dev và UI/UX Designer để khắc phục. Mục đích cuối cùng của QA là củng cố niềm tin của khách hàng và tính hợp pháp của công ty, đồng thời nâng cao hiệu quả và quy trình làm việc, cho phép doanh nghiệp cạnh tranh mạnh mẽ hơn.
Đội ngũ QA có thể sử dụng các kỹ thuật kiểm tra thủ công (manual test) hoặc tự động (automation test) để quản lý chất lượng phần mềm. Các nhà phân tích chất lượng thủ công từng chạy thử một phần của quy trình thử nghiệm thủ công. Các công cụ và tập lệnh sẽ được sử dụng để tự động hóa các tác vụ trong quá trình thử nghiệm. Khi so sánh việc kiểm tra thủ công và tự động, tự động có thể vượt trội hơn do tính hiệu quả, tiết kiệm chi phí và thời gian. Tuy nhiên, các chuyên gia QA nên sử dụng thử nghiệm thủ công trong các tình huống cụ thể, chẳng hạn như kiểm thử khả năng sử dụng, kiểm thử chức năng và kiểm thử khả năng tương thích.
2. Kiểm định phần mềm (QA) quan trọng như thế nào?
Không thể phủ nhận rằng kiểm định phần mềm (QA) là một cách đáng tin cậy để đảm bảo các sản phẩm có chất lượng tốt nhất có thể. Đội ngũ QA cần phụ trách ngay từ đầu của quá trình phát triển vì các sai sót và lỗi có thể xuất hiện. Nếu bạn không làm vậy, chi phí sửa chữa những phần không chính xác có thể lớn hơn gấp 100 lần, chưa kể đến việc gây thiệt hại cho danh tiếng, uy tín và cơ sở khách hàng của bạn.
Trong suốt lịch sử, đã có một số trường hợp lỗi phần mềm khiến các công ty thiệt hại hàng tỷ bảng Anh. Ví dụ, vào năm 2015, một lỗi trong quá trình làm mới hệ thống hàng ngày của Starbucks đã khiến công ty này mất hàng triệu đô la doanh thu, vì nó đã đóng cửa các máy bán hàng tại Mỹ và Canada. Công ty sau đó phải xin lỗi khách hàng bằng cách tặng đồ uống miễn phí.
3. Một số phương pháp kiểm định phần mềm (QA) phổ biến
a. Kiểm thử chức năng
Mục tiêu của thử nghiệm chức năng là đảm bảo rằng các sản phẩm đang hoạt động trơn tru và phù hợp với các thông số kỹ thuật của công ty hơn là tập trung vào các thành phần bên trong. Mỗi chức năng ứng dụng phần mềm sẽ được kiểm tra bởi các tester bằng cách đưa ra đầu vào thích hợp và so sánh đầu ra với các yêu cầu chức năng. Kiểm thử chức năng không chú trọng đến mã nguồn của ứng dụng mà phần lớn tập trung vào kiểm thử hộp đen. Giao diện người dùng, API, cơ sở dữ liệu, bảo mật, kết nối máy khách/máy chủ và các tính năng chính khác cần được kiểm tra. Cả
b. Kiểm thử khả năng sử dụng
Kiểm tra khả năng sử dụng liên quan đến việc thiết lập mức độ đơn giản và thân thiện với người dùng. Loại thử nghiệm này tập trung rất nhiều vào việc khách hàng có thể truy cập và sử dụng các dịch vụ và phần mềm dễ dàng. Một nhân viên QA cần hiểu rõ về hành vi của khách hàng để có thể lường trước các vấn đề tiềm ẩn và đảm bảo trải nghiệm được tối ưu hóa.
c. Kiểm thử khả năng tương thích
Để tiếp cận nhiều khách hàng nhất có thể, nhiều công ty và thương hiệu yêu cầu phần mềm của họ hoạt động bình thường trên nhiều loại thiết bị. Vì vậy, việc kiểm tra khả năng tương thích là hết sức cần thiết. Nó được sử dụng để đánh giá xem ứng dụng hoặc sản phẩm phần mềm của bạn có thể hoạt động bình thường trên nhiều loại phần cứng, hệ điều hành, trình duyệt, cơ sở dữ liệu, thiết bị di động và nhà mạng hay không.
d. Kiểm thử bảo mật phần mềm
Kiểm thử bảo mật phần mềm tập trung vào việc xác định các rủi ro, mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật trong quá trình phát triển phần mềm, sau đó bảo vệ chống lại các cuộc tấn công xâm nhập. Ví dụ:
• Kiểm thử thâm nhập: Để xác định liệu các lỗ hổng có tồn tại và đang bị khai thác hay không, hãy kiểm tra hệ thống và các tính năng của nó (thường sử dụng các kỹ thuật tự động).
• Mã hóa an toàn: Đảm bảo rằng tất cả dữ liệu bảo mật, bao gồm cả mật khẩu, đều được mã hóa, không lưu ở dạng văn bản thuần túy và được chỉnh sửa một cách chính xác.
e. Thử nghiệm hiệu năng
Thử nghiệm hiệu năng, đúng như tên gọi của nó, là hoạt động xác định cách phát triển Web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động trong một khối lượng công việc cụ thể. Nói một cách đơn giản, sản phẩm sẽ được đánh giá dựa trên khả năng đáp ứng, độ ổn định, tốc độ và độ tin cậy của chúng. Ví dụ, nó có thể liên quan đến việc theo dõi tốc độ trả lời khi có nhiều yêu cầu hoặc nó có thể liên quan đến việc theo dõi cách hệ thống xử lý nhiều dữ liệu.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
