Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe: Quyết định chiến lược cho các công ty y tế
Trong thời đại số, ứng dụng công nghệ trong ngành chăm sóc sức khoẻ đang là xu hướng khiến thị trường IT outsourcing chăm sóc sức khoẻ sôi động hơn bao giờ hết
Tuy nhiên, quyết định chiến lược nào để thuê ngoài là câu hỏi mà nhiều bệnh viện hoặc công ty y tế cần đặt lên bàn cân.
GCT Solution sẽ giúp làm rõ điều đó trong bài viết này!
1. Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe: Ưu và nhược điểm
Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe là thực tiễn ký hợp đồng thuê ngoài một số hoặc tất cả các chức năng và quy trình công nghệ thông tin cho một nhà cung cấp bên ngoài.
Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe có thể giúp các công ty y tế giảm chi phí cố định, nâng cao hiệu quả, tiếp cận các kỹ năng chuyên môn và tập trung vào năng lực cốt lõi của họ. Tuy nhiên, Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe cũng liên quan đến một số thách thức và rủi ro, chẳng hạn như bảo mật dữ liệu, kiểm soát chất lượng, tuân thủ quy định và quản lý nhà cung cấp. Do đó, các công ty y tế cần đưa ra các quyết định chiến lược khi chọn thuê ngoài CNTT của họ và chọn đúng đối tác trong thị trường thuê ngoài CNTT chăm sóc sức khỏe đang phát triển.
2. Một số ví dụ về Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe
- Gia công phần mềm phát triển, triển khai và duy trì hồ sơ sức khỏe điện tử (EHRs), là phiên bản kỹ thuật số của hồ sơ và lịch sử y tế của bệnh nhân.
- Gia công phần mềm quản lý, lưu trữ và bảo mật cơ sở hạ tầng CNTT dựa trên đám mây, cho phép lưu trữ, truy cập và chia sẻ dữ liệu trên các thiết bị và vị trí khác nhau.
- Gia công phần mềm thiết kế, thử nghiệm và triển khai các ứng dụng y tế di động, cung cấp thông tin, dịch vụ và liên lạc về sức khỏe cho bệnh nhân và nhà cung cấp thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
- Gia công phần mềm tích hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu lớn, bao gồm thu thập, xử lý và giải thích khối lượng lớn dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc từ nhiều nguồn khác nhau.
- Gia công phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), bao gồm sử dụng máy học, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính và các kỹ thuật khác để tự động hóa các tác vụ, nâng cao khả năng ra quyết định và cải thiện kết quả.
3. Ba quyết định chiến lược liên quan đến Gia công phần mềm CNTT trong chăm sóc sức khỏe
-
Phát triển phần mềm chăm sóc sức khỏe hiệu quả về chi phí: Nội bộ hay Thuê ngoài?
Lợi ích chính của nhóm nội bộ là bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dự án, liên quan đến giao tiếp và cộng tác, kiến thức và kỹ năng của nhân viên, đồng thời bạn có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài và lòng trung thành với các nhà phát triển của mình.
Ở một mức độ nào đó, nó có thể đắt hơn thuê ngoài, khi bạn phải đối phó với tuyển dụng, đào tạo, tiền lương, lợi ích, thuế, không gian văn phòng, thiết bị và các chi phí chung khác. Nói chung, phát triển phần mềm gia công phần mềm có thể giúp bạn giảm chi phí vận hành so với việc thuê một nhóm nội bộ.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là CNTT chăm sóc sức khỏe thuê ngoài luôn rẻ hơn so với phát triển nội bộ. Sự khác biệt về chi phí thực tế phụ thuộc vào một số yếu tố như quy mô và độ phức tạp của dự án, vị trí và kinh nghiệm của nhà phát triển, tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của phần mềm, loại và mức độ gia công phần mềm (ví dụ: trên bờ so với ngoài khơi so với gần bờ ; tăng cường nhân viên so với nhóm chuyên dụng so với dựa trên dự án). Chủ doanh nghiệp phải cân nhắc ưu và nhược điểm của từng tùy chọn và quyết định điều gì phù hợp nhất với mục tiêu dự án cụ thể, ngân sách, tiến độ và kỳ vọng chất lượng của bạn.
-
Chức năng và quy trình CNTT nào cần thuê ngoài và chức năng nào nên tự quản lý
Các công ty y tế cần đánh giá nhu cầu, mục tiêu và khả năng CNTT hiện tại và tương lai của họ để xác định các chức năng và quy trình CNTT nào là cốt lõi đối với hoạt động kinh doanh của họ. Ví dụ: một số công ty y tế có thể chọn thuê ngoài cơ sở hạ tầng CNTT của họ, chẳng hạn như dịch vụ đám mây, trung tâm dữ liệu hoặc quản lý mạng, trong khi vẫn giữ các ứng dụng CNTT của họ, chẳng hạn như hồ sơ sức khỏe điện tử, hỗ trợ quyết định lâm sàng hoặc hệ thống thanh toán, trong nội bộ.
Ngoài ra, một số công ty y tế có thể chọn thuê ngoài hoạt động phát triển CNTT của họ, chẳng hạn như thiết kế, thử nghiệm hoặc triển khai phần mềm, trong khi vẫn duy trì hoạt động bảo trì CNTT của họ, chẳng hạn như các bản cập nhật, bản vá hoặc bảo mật, nội bộ. Quyết định gia công phần mềm chăm sóc sức khỏe và CNTT hay không sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như chi phí, chất lượng, hiệu quả, đổi mới, bảo mật, tuân thủ và kiểm soát.
-
Áp dụng mô hình gia công phần mềm nào và chọn nhà cung cấp nào
Các công ty y tế cần chọn mô hình thuê ngoài phù hợp nhất cho các chức năng và quy trình CNTT của họ, dựa trên phạm vi, độ phức tạp, thời lượng và ngân sách của họ. Có nhiều loại mô hình gia công phần mềm khác nhau, chẳng hạn như gia công phần mềm dựa trên dự án, trong đó nhà cung cấp cung cấp một dự án CNTT cụ thể trong một khung thời gian và chi phí xác định; gia công phần mềm dịch vụ được quản lý , trong đó nhà cung cấp cung cấp các giải pháp và dịch vụ CNTT liên tục theo thỏa thuận cấp độ dịch vụ; gia công phần mềm tăng cường nhân viên , trong đó nhà cung cấp cung cấp nhân viên CNTT lành nghề để bổ sung cho đội ngũ nội bộ; hoặc gia công quy trình kinh doanh , trong đó nhà cung cấp tiếp quản toàn bộ quy trình hoặc chức năng kinh doanh CNTT. Các công ty y tế cũng cần chọn nhà cung cấp phù hợp nhất cho các chức năng và quy trình CNTT của họ, dựa trên chuyên môn, kinh nghiệm, danh tiếng, chất lượng, bảo mật, tuân thủ, hiệu quả chi phí và khả năng tương thích của họ.
4. Làm thế nào để quản lý nhân sự thuê ngoài và đảm bảo hiệu suất
Các công ty y tế cần thiết lập cách giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với các nhà cung cấp của họ để đảm bảo quan hệ đối tác thuê ngoài thành công. Các công ty y tế cần xác định vai trò và trách nhiệm của cả hai bên về phạm vi, khả năng cung cấp, thời hạn, chi phí, rủi ro, vấn đề, thay đổi, tranh chấp, leo thang, báo cáo, hợp tác, phối hợp, tích hợp, chuyển tiếp, hỗ trợ, bảo trì và chấm dứt hợp đồng. hợp đồng thuê ngoài. Các công ty y tế cũng cần theo dõi và đánh giá hiệu suất và kết quả của các nhà cung cấp của họ bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất chính, thỏa thuận cấp độ dịch vụ, cơ chế phản hồi, kiểm toán và đánh giá.
Với sự phát triển của gia công phần mềm CNTT cho ngành chăm sóc sức khỏe , việc lựa chọn nhà cung cấp công nghệ phù hợp để hợp tác là vô cùng quan trọng. Chọn một công ty phát triển phần mềm chăm sóc sức khỏe tốt không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, vì có nhiều yếu tố cần xem xét. Hãy tìm ra nó trong các bài viết tiếp theo của chúng tôi!
Kết luận:
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
Xin vui lòng gửi email cho chúng tôi khi thuận tiện cho bạn có một cuộc họp trực tuyến để thảo luận thêm về vấn đề này. Chúc một ngày làm việc hiệu quả!
