GCT Foodhub là gì?
Không chỉ là phần mềm, GCT Foodhub là một nền tảng toàn diện được thiết kế riêng cho ngành ẩm thực. GCT Foodhub tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động hàng ngày và mang đến cho khách hàng trải nghiệm liền mạch. Dù khách hàng của bạn thích dùng bữa tại chỗ, đặt giao hàng hay lấy món mang đi, GCT FoodHub luôn sẵn sàng hỗ trợ để mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Tính năng nổi bật
Cổng thông tin cho khách hàng
Theo dõi đơn hàng
Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình một cách trực tiếp, nhận thông báo từ khi chuẩn bị đến khi giao hàng, đảm bảo sự minh bạch và nâng cao sự hài lòng.
Đa dạng phương thức thanh toán
GCT Foodhub tích hợp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như tiền mặt, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Lựa chọn linh hoạt
GCT Foodhub hỗ trợ các hình thức như giao hàng, nhận món mang đi và đặt chỗ dùng bữa tại quán, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức dùng bữa.
Chương trình khuyến mãi
Thu hút khách hàng quay lại với mã khuyến mãi dễ áp dụng, khuyến khích duy trì và gắn kết khách hàng.
Cổng thông tin cho quản trị viên
Bảng điều khiển tập trung
Cung cấp cái nhìn tổng quan về đơn hàng, đặt chỗ, và dữ liệu tài chính theo thời gian thực, giúp đưa ra quyết định thông minh ngay tức thì.
Quản lý đơn hàng & yêu cầu đặt chỗ hiệu quả
Cho phép xử lý đơn hàng và yêu cầu đặt chỗ một cách trơn tru, với tính năng theo dõi trạng thái và giải quyết nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý nhà cung cấp & đối tác giao hàng
Đơn giản hóa việc tích hợp hệ thống của nhà cung cấp và đối tác giao hàng, với giao diện thân thiện giúp tích hợp nhanh chóng và theo dõi hiệu quả.
Báo cáo và phân tích chyên sâu
Báo cáo, phân tích xu hướng doanh thu và hành vi của khách hàng dựa trên dữ liệu giúp nhà hàng đưa ra quyết định, từ đó đáp ứng được nhu cầu thị trường và cải thiện hoạt động.
Dành cho nhà cung cấp và đối tác giao hàng
Quy trình tham gia dễ dàng
Hỗ trợ nhà cung cấp và đối tác giao hàng tham gia vào nền tảng hệ thống thông qua quy trình đăng ký dễ dàng, giảm thời gian chờ và tăng tốc tích hợp.
Theo dõi toàn diện
Theo dõi hiệu quả, hiệu suất của nhà cung cấp và đối tác giao hàng thông qua các chỉ số theo thời gian thực, đảm bảo trách nhiệm và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao.
Kiểm soát chất lượng
Thu thập phản hồi và đánh giá của khách hàng về nhà cung cấp và đối tác giao hàng, thúc đẩy tiêu chuẩn chất lượng cao và trách nhiệm trong dịch vụ cung cấp.
