Có hàng trăm trường hợp sử dụng API hàng ngày. Điều quan trọng nhất trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số là các hoạt động của chúng ta. Trên thực tế, khách hàng thay đổi hành vi tiêu dùng của họ bằng cách nhanh chóng chuyển sang chuỗi cung ứng, nền tảng thương mại điện tử và các dịch vụ khác. Hiện tại, các ngành có thể thu thập, cung cấp hay xử lý thông tin trong thời gian thực, điều này mang lại lợi thế cạnh tranh nhằm đáp ứng các yêu cầu được đặt ra nhanh chóng hơn.
Để đạt được những mục tiêu này, API là giải pháp cho các doanh nghiệp.
Khi nói đến các doanh nghiệp đi đầu trong nền kinh tế kỹ thuật số, giao diện lập trình ứng dụng (API) là một yếu tố quan trọng. API cho phép kết nối và giao tiếp hai chiều trong thời gian thực. Hơn nữa, nhờ sự tích hợp về khả năng thích ứng, khả năng mở rộng, và tốc độ dựa trên dữ liệu chính xác, kịp thời, có hiệu quả đã giúp nâng tầm cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Hãy cùng xem các trường hợp sử dụng API đã giúp tăng tốc quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta như thế nào.
1. Nền tảng mạng xã hội
Mạng xã hội, một trong những công nghệ được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay, là một ứng dụng API đáng chú ý. Từ đăng nhập đến đăng xuất, công nghệ này giúp chia sẻ ý tưởng, ý kiến và thông tin dễ dàng hơn thông qua việc ứng dụng API. Mỗi trang mạng xã hội, bao gồm Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và những trang khác, đều có một API duy nhất và phần lớn chúng cho phép các nhà phát triển truy cập các tính năng của và tích hợp chúng vào ứng dụng.
Như một minh họa, API đăng nhập đã giúp chúng ta dễ dàng xác nhận danh tính của mình trên các ứng dụng khác mà không cần phải trải qua quy trình xác minh tốn thời gian. Rất thực tế phải không nào?
2. Ngân hàng / Ví điện tử
Mua sắm trực tuyến đã giúp cho các nhu cầu hàng ngày về hàng hóa tiêu dùng được đáp ứng một cách dễ dàng. Nếu bạn đã mua thứ gì đó từ Amazon, chắc chắn bạn đã sử dụng ngân hàng trực tuyến. Bạn có thể mua hàng mà không cần rời khỏi trang thương mại điện tử nhờ có API đang hoạt động. Bạn chỉ cần xác nhận thanh toán trên trang thương mại điện tử bằng cách đăng nhập vào ngân hàng của mình, sau đó để phần còn lại cho API lo.
3. Quản lý tiền
Khách hàng luôn luôn mong muốn có được một trải nghiệm liền mạch. Chính vì thế, khi một công ty quản lý tiền tệ bắt đầu tìm kiếm giải pháp để xây dựng nền tảng Ngân hàng dưới dạng Dịch vụ, họ đã tìm đến API.
Là một phần của chuyển đổi kỹ thuật số, ngân hàng xây dựng một nền tảng quản lý tiền để mang lại trải nghiệm kỹ thuật số toàn diện từ điện thoại, web hay thông qua thiết bị di động. Phương pháp tiếp cận kết nối dựa trên API cho phép ngân hàng tích hợp các ứng dụng để mang lại trải nghiệm nhanh chóng và mạnh mẽ hơn cho cả khách hàng và đối tác.
4. Các nhà bán lẻ trong các ngành khác nhau
IT đang dần đóng vai trò quan trọng khi các cửa hàng dần tìm kiếm những cách thức sáng tạo hơn để tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ. Để đáp ứng nhu cầu về nguồn lực, IT hỗ trợ xây dựng một hệ thống đa kênh cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tại cửa hàng.
Khách hàng có nhiều cách để tương tác với doanh nghiệp và sản phẩm nhờ hệ thống đa kênh. Để kết hợp giữa truyền thống và Thương mại điện tử, duy trì sự phù hợp thông qua các mạng kỹ thuật số và cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà, các doanh nghiệp đã tìm cách tận dụng hệ thống đa kênh. Để làm được điều này, họ cần xây dựng một nền tảng có thể liên kết nhiều điểm cuối và cung cấp dịch vụ hiệu quả trong khi mọi thứ vẫn nằm trong tầm kiểm soát.
5. Dịch vụ chăm sóc sức khỏe
Trong khi các công nghệ y tế mới và nghiên cứu y tế có thể là bộ mặt của đổi mới y tế, các API đang mang lại lợi thế cho các doanh nghiệp khi cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao.
Để đảm bảo rằng các bác sĩ và các nhân viên khác có nhận thức thấu đáo về nhu cầu của bệnh nhân, một hệ thống y tế tư nhân đã tìm kiếm một cơ chế để hiển thị dữ liệu trong toàn bộ doanh nghiệp. MuleSoft đã hỗ trợ hệ thống y tế tư nhân xây dựng 15 API trong 4 tháng để hiển thị dữ liệu trong toàn bộ hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử của họ nhằm mục tiêu tạo ra một mạng lưới liên kết bao gồm 7 cơ sở và 40.000 nhân viên. Hệ thống này hiện có thể cải thiện việc lập kế hoạch chăm sóc bệnh nhân, tương tác với các tổ chức đối tác để cải thiện kết quả và tăng tính linh hoạt của IT nhờ kết nối do API hỗ trợ.
Mọi lĩnh vực kinh doanh đều đang sử dụng API để tạo ra các giải pháp kỹ thuật số. Tải xuống Báo cáo điểm chuẩn kết nối MuleSoft 2018 để tìm hiểu thêm về lợi ích của việc áp dụng API và cách công ty của bạn có thể ứng dụng chúng trong chuyển đổi kỹ thuật số. Báo cáo cũng giải thích cách MuleSoft hỗ trợ khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh khác bên cạnh chuyển đổi kỹ thuật số.
.png)
Kết luận
Khi hành vi của khách hàng liên tục thay đổi, biến các hoạt động thường ngày thành điểm chạm kỹ thuật số, các doanh nghiệp thực sự nên đổi mới hoạt động và dịch vụ của mình. Điều này đòi hỏi nhu cầu cao về phát triển API, vì đây là giải pháp quan trọng cho các dịch vụ như ngân hàng, quản lý tiền tệ, hệ thống đa kênh, nền tảng thương mại điện tử, … để dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu. Bài viết này đã đưa ra một số trường hợp sử dụng API yêu cầu sự phát triển của API. Nếu bạn quan tâm đến việc xây dựng doanh nghiệp của riêng mình với trải nghiệm liền mạch, bạn có thể tham khảo các dịch vụ từ GCT Solution – công ty phát triển phần mềm và trang web hàng đầu tại Việt Nam.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
