Agile outsourcing: Agile được sử dụng như thế nào trong gia công CNTT
Agile và outsourcing có thể được sử dụng cùng nhau để đạt được tiến độ giao hàng nhanh hơn, chất lượng cao hơn, chi phí thấp hơn và tiếp cận được những tài năng chuyên môn. Nếu bạn muốn thuê ngoài một số nhiệm vụ trong quy trình công nghệ nội bộ của mình, bạn có thể tò mò về agile outsourcing.
Trong bài viết này, GCT Solution sẽ cung cấp thông tin toàn diện về agile outsourcing cũng như cách tiếp cận của nó.
1. Một định nghĩa ngắn gọn về agile outsourcing
Phương pháp Agile là một cách tiếp cận phát triển phần mềm nhấn mạnh đến sự hợp tác, tính linh hoạt và phản hồi của khách hàng. Phát triển phần mềm outsourcing là hoạt động thuê các nhà cung cấp bên ngoài để thực hiện một số hoặc tất cả các nhiệm vụ phát triển phần mềm nội bộ. Agile outsourcing là thuật ngữ mô tả sự kết hợp giữa phương pháp agile agile và phát triển phần mềm outsourcing. Nó mang lại sự linh hoạt và khả năng thích ứng cho cả tổ chức và nhà cung cấp CNTT, nhưng nó đòi hỏi sự giao tiếp minh bạch và nhất quán giữa hai bên.
2. Lợi ích của việc agile outsourcing
Sự kết hợp giữa thực hành outsourcing và phương pháp agile mang lại những lợi thế đáng kể cho doanh nghiệp:
- Cho phép các công ty tăng hoặc giảm quy mô đội ngũ alige của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng, tùy thuộc vào nhu cầu của dự án và nhu cầu thị trường. Áp dụng các nhóm gia công linh hoạt có nghĩa là doanh nghiệp có thể dễ dàng dừng quá trình gia công khi hoàn thành dự án mà không cần cắt giảm nội bộ.
- Cho phép các công ty khai thác nguồn tài năng và kiến thức chuyên môn toàn cầu, đặc biệt là trong những lĩnh vực mà họ thiếu hoặc nguồn lực nội bộ. Nhiều quốc gia đang phát triển CNTT như Việt Nam, Trung Quốc… đang cung cấp đội ngũ Agile trình độ cao, nói 100% tiếng Anh.
- Giúp các công ty giảm chi phí cố định và rủi ro vì họ chỉ thanh toán cho kết quả do nhà cung cấp cung cấp chứ không phải cho đầu vào hoặc đầu ra. Ngoài ra, nhiều chi phí cố định khi thuê đội ngũ nội bộ có thể bị cắt giảm như bảo hiểm, hoa hồng.
- Nâng cao chất lượng và sự đổi mới của sản phẩm và dịch vụ vì các nhà cung cấp được thúc đẩy để mang lại giá trị và làm hài lòng khách hàng. Ngoài ra, mỗi nhà cung cấp sẽ mạnh ở một số chuyên ngành cụ thể mà bạn có thể chọn.
- Nuôi dưỡng văn hóa hợp tác và tin cậy giữa các công ty và nhà cung cấp khi họ làm việc cùng nhau như một nhóm hướng tới mụ c tiêu chung. Việc liên lạc liên tục và minh bạch cũng sẽ góp phần hỗ trợ cởi mở.
3. Các phương pháp hay nhất để linh hoạt trong việc thuê ngoài
• Phân phối linh hoạt
Để tạo mối quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp CNTT và tích hợp họ vào các nhóm và quy trình linh hoạt. Cách tiếp cận này liên quan đến việc thành lập các nhóm đa chức năng bao gồm cả thành viên nội bộ và nhà cung cấp. Các nhóm làm việc cùng nhau như một đội, hướng tới một mục tiêu chung, sử dụng các khuôn khổ linh hoạt và các công cụ linh hoạt. Điều này có thể cải thiện năng suất, hiệu quả, chất lượng và sự hợp tác của dự án.
• Sự kết hợp tốt giữa bên trong và bên ngoài
Chọn sự kết hợp phù hợp giữa các nguồn lực nội bộ và bên ngoài cho mỗi đội nhóm agile. Có bốn nguyên mẫu chính để tìm nguồn cung ứng cho các đội nhóm agile, đó là nguồn lực hoàn toàn, thuê ngoài hoàn toàn, kết hợp tại chỗ-ngoài cơ sở và kết hợp trên bờ-ngoài khơi. Mỗi nguyên mẫu đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, tùy thuộc vào loại và độ phức tạp của dự án, tính sẵn có và chi phí của nhân tài, mức độ hợp tác và tin cậy cần thiết cũng như mức độ kiểm soát và tính linh hoạt mong muốn.
• Nhà cung cấp agile outsourcing có uy tín
Chọn một nhà cung cấp có kinh nghiệm và chuyên môn về phương pháp agile và phát triển phần mềm. Nhà cung cấp phải có khả năng sử dụng các khung và công nghệ linh hoạt khác nhau để nâng cao hiệu suất, tính bảo mật, khả năng mở rộng và khả năng sử dụng của dự án. Nhà cung cấp cũng phải có khả năng cung cấp các tài nguyên linh hoạt và có thể mở rộng, chẳng hạn như nhà phát triển, người thử nghiệm linh hoạt , scrum master và chủ sở hữu sản phẩm.
• Đàm phán hướng tới kết quả
Đàm phán và ký hợp đồng với nhà cung cấp dựa trên kết quả hơn là kết quả đầu ra. Mô hình gia công truyền thống thường tập trung vào đầu vào (chẳng hạn như số giờ làm việc) hoặc đầu ra (chẳng hạn như các tính năng được cung cấp), điều này có thể tạo ra sự khác biệt giữa công ty và nhà cung cấp. Mô hình agile outsourcing nên tập trung vào kết quả (chẳng hạn như giá trị được phân phối) hoặc các chỉ số hiệu suất chính (chẳng hạn như sự hài lòng của khách hàng), có thể tạo ra sự liên kết và chia sẻ rủi ro giữa các bên.
• Giao tiếp minh bạch
Thiết lập các cách làm việc cùng nhau để thúc đẩy giao tiếp, phản hồi và minh bạch. Công ty và nhà cung cấp nên thiết lập vai trò và trách nhiệm rõ ràng, cơ cấu quản trị, cơ chế báo cáo, kênh liên lạc, vòng kiểm thử phần mềm , vòng phản hồi, hệ thống báo cáo và số liệu hiệu suất cho từng đội nhóm agile. Bạn cũng nên sử dụng các công cụ như hội nghị truyền hình, nhắn tin tức thời, nền tảng cộng tác trực tuyến, dịch vụ đám mây và bảng điều khiển để hỗ trợ việc chia sẻ và phối hợp thông tin.
• Cải thiện quan hệ đối tác
Đánh giá quan hệ đối tác thường xuyên và liên tục cải thiện nó. Công ty và nhà cung cấp nên theo dõi tiến độ và hiệu suất của từng đội nhóm agile bằng các phương pháp dựa trên dữ liệu như hồi cứu, đánh giá, trình diễn, khảo sát, kiểm toán. Bạn cũng nên xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của mối quan hệ đối tác và thực hiện các hành động để giải quyết chúng. Ngoài ra, hãy ăn mừng những thành công, ghi nhận thành tích và khen thưởng những đóng góp.
Agile outsourcing nhằm mục đích tận dụng lợi ích của cả linh hoạt và outsourcing. Tuy nhiên, agile outsourcing cũng đặt ra một số thách thức, chẳng hạn như tìm kiếm đối tác phù hợp, điều chỉnh các biện pháp khuyến khích, quản lý truyền thông và đảm bảo đảm bảo chất lượng. Do đó, agile outsourcing đòi hỏi phải lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá cẩn thận để đạt được kết quả mong muốn cho các dự án phát triển phần mềm.
Kết luận
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
Vui lòng gửi email cho chúng tôi để thiết lập một cuộc họp tư vấn trực tuyến để thảo luận thêm về vấn đề này. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả!
