Trung tâm phát triển phần mềm offshore là gì?
Trung tâm phát triển phần mềm offshore là một công ty IT ở nước ngoài, cung cấp các nhóm chuyên gia dày dạn kinh nghiệm và chuyên môn để làm việc trong các dự án phần mềm. Hình thức này cho phép các doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng nguồn nhân tài nước ngoài để tối ưu hoá hoạt động, đồng thời giảm chi phí và khối lượng công việc nội bộ.
Software Developer, QA Tester, UI/UX Designer và Business Analyst là những thành viên chủ chốt của nhóm sản xuất. Leader/ Manager chịu trách nhiệm lãnh đạo nhóm, quản lý quan hệ khách hàng và giám sát toàn bộ tiến trình dự án.
Mở rộng quy mô tìm kiếm ứng viên và bù đắp sự thiếu hụt kinh nghiệm trong nội bộ là lý do chính khiến nhiều công ty thuê ngoài đội ngũ phát triển phần mềm. Với phương pháp này, họ có thể nhanh chóng tìm được nhân viên phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp mình.
Đội ngũ offshore linh hoạt hơn so với đội ngũ nội bộ. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai dự án, trao đổi thông tin, mở rộng quy mô, đồng thời giảm thiểu chi phí và rủi ro.
Dưới đây là một số thống kê cho thấy tại sao ODC lại là một chiến lược phổ biến trong các công ty hiện nay.
- 64% công ty thuê ngoài dịch vụ phát triển phần mềm. (Statista)
- 80% trong số 500 công ty hàng đầu trên thế giới sử dụng hình thức offshore để mở rộng việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ phần mềm.
- Thị trường gia công phần mềm được dự đoán sẽ đạt 413,7 tỷ đô la vào năm 2023. (Statista)
- Sự sẵn có của nhân tài được coi là rào cản chính đối với 75% công nghệ tự động hóa và 41% công nghệ kỹ thuật số tại nơi làm việc. (Gartner)
- 78% công ty cảm đánh giá tốt về các đối tác cung cấp phần mềm offshore của họ. (Công ty Deloitte)
Hãy cùng phân tích những lợi ích mà hình thức hợp tác phát triển phần mềm offshore đem lại:
1. Tiếp cận nguồn lực chất lượng cao
Trong những năm gần đây, việc tuyển dụng nhân viên CNTT ngày càng trở nên khó khăn do nhu cầu trên toàn thế giới tăng cao. Vào năm 2021, 46% các nhà lãnh đạo trong ngành dự đoán rằng nguồn ứng viên sẽ là mối quan tâm hàng đầu của họ trong thập kỷ tới.
Tìm kiếm các chuyên gia CNTT chất lượng cao ở các quốc gia như Hoa Kỳ, Anh và Canada khá khó khăn. Các trung tâm phát triển offshore sẽ là lựa chọn tối ưu, bởi bạn có thể tiếp cận nguồn ứng viên đa dạng từ khắp nơi trên thế giới.
2. Khởi đầu dễ dàng
Việc xây dựng từ đầu một đội ngũ phát triển phần mềm có thể tiêu tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc. Bạn phải chuẩn bị đủ nguồn lực cho việc tuyển dụng, sau đó liên tục đào tạo các nhân viên mới này.
Những vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách thuê ngoài đội ngũ phần mềm. Bạn chỉ cần đưa ra các yêu cầu cho nhà cung cấp. Họ sẽ cung cấp cho bạn một nhóm nhà phát triển phần mềm đã được phỏng vấn và kiểm tra kỹ lưỡng. Mô hình hợp tác này có thể cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đồng thời giúp quản lý dễ dàng và cắt giảm chi phí hiệu quả.
3. Thời gian tuyển dụng ngắn
Trung bình, nhà tuyển dụng phải mất từ 10 đến 12 tuần để lựa chọn ứng viên tại địa phương do phạm vi tiếp cận bị hạn chế. Để tuyển dụng được một đội ngũ phát triển phần mềm đáp ứng cả về số lượng và chất lượng, nhà tuyển dụng có thể mất 5-7 tháng để hoàn thành.
Việc thuê ngoài một trung tâm phát triển offshore cho phép bạn tiếp cận với nguồn ứng viên đa dạng. Bạn có thể tìm kiếm các ứng viên tiềm năng từ mọi nơi trên thế giới, điều này giúp đẩy nhanh và tăng hiệu quả quá trình tuyển dụng.
Hơn nữa, nếu bạn làm việc với một đối tác phát triển phần mềm dày dạn kinh nghiệm, bạn có thể sở hữu một đội ngũ hoàn chỉnh trong 6-10 tuần. Bạn không cần phỏng vấn hay sàng lọc ứng viên, bởi nhóm các kỹ sư phía đối tác đã trải qua quá trình tuyển chọn gắt gao trước đó. Đó là lý do vì sao quá trình tuyển dụng chỉ mất một vài tuần chứ không phải hàng tháng.
4. Tối ưu hoá chi phí
Mô hình hợp tác offshore cho phép bạn tận dụng công nghệ tiên tiến trong khi tối ưu hoá chi phí cho doanh nghiệp mình. Dịch vụ này có thể giúp bạn tiết kiệm 40-60% so với các dịch vụ phần mềm thuê ngay tại Hoa Kỳ, Israel hoặc Tây Âu.
Bạn có thể thuê được ứng viên nước ngoài với chất lượng tương đương, nhưng chi phí thấp hơn, so với ứng viên trong nước. Thuế, bảo hiểm y tế, quỹ hưu trí, trợ cấp nghỉ dưỡng và trợ cấp nghỉ phép là một số khoản phí đi kèm.
5. Tính liên tục
Trong hầu hết các trường hợp thuê ngoài offshore, chênh lệch múi giờ là điều không thể tránh khỏi. Mặc dù đây có vẻ là một bất lợi đối với một số tổ chức, nhưng nó thực sự có thể giúp tăng tốc độ hoàn thành dự án. Tính liên tục và nguồn nhân sự ổn định được đảm bảo bằng việc các bên làm việc giữa các múi giờ xen kẽ.
Nếu bạn chỉ có một nhóm kỹ sư tại địa phương, những thay đổi lớn trong dự án có thể yêu cầu nhân viên của bạn phải làm ca đêm muộn hoặc làm thêm giờ. Giải pháp chúng tôi đưa ra là bạn có thể cộng tác với các chuyên gia phần mềm nước ngoài, với múi giờ làm việc trước hoặc sau bạn khoảng 4-6 giờ.
6. Cấu trúc đội nhóm linh hoạt
Các công ty công nghệ có nhu cầu khác nhau về nguồn lực. Trên thực tế, tính linh hoạt trong tech stack hoặc mô hình kinh doanh cũng có thể phần nào thể hiện mức phản ứng nhanh đối với các yêu cầu thay đổi liên tục của dự án. Xét theo khía cạnh này, các trung tâm phát triển nước ngoài có lợi thế hơn.
Cấu trúc đội nhóm, về căn bản, là khá dễ để hiểu và tiếp cận. Các công việc ở giai đoạn đầu chủ yếu liên quan đến xây dựng giao diện người dùng, nên bạn sẽ chỉ cần các nhà phát triển front-end. Các chuyên gia backend sẽ vào nhóm khi công việc chuyển sang giai đoạn phát triển logic/ ứng dụng của máy chủ.
Rất khó để đạt đến mức độ linh hoạt như vậy nếu bạn chỉ dựa vào nhóm IT nội bộ của mình. Với phương án thuê ngoài offshore, bạn có thể phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả hơn mà vẫn đảm bảo sự chắc chắn của dự án. Thêm vào đó, bạn sẽ có một đội ngũ hoàn chỉnh có khả năng đáp ứng tất cả các yêu cầu của mình trong thời gian ngắn.