Mặc dù có một số lượng lớn các ứng dụng di động được phát triển mỗi ngày, nhưng nhiều ứng dụng trong số đó đã thất bại một cách đáng thất vọng sau khi được phát hành. Việc phát triển ứng dụng di động dường như đang thiếu đi kế hoạch phù hợp và người dùng cảm thấy rất khó khăn trong việc tìm thấy thứ họ cần. Các ứng dụng dành cho thiết bị di động nổi bật có xu hướng giải quyết chính xác các vấn đề riêng của người dùng, đồng thời cung cấp cho họ trải nghiệm người dùng (UX) tuyệt vời và các giá trị sâu sắc. Trong bài viết này, GCT Solution sẽ gợi ý 4 câu hỏi bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi phát triển ứng dụng di động của mình.

4 Câu Hỏi Bạn Nên Trả Lời Trước Khi Phát Triển Ứng Dụng Di Động

1. Ứng Dụng Di Động Của Bạn Giúp Giải Quyết Vấn Đề Gì?

Ngay cả khi câu trả lời cho câu hỏi này có vẻ đơn giản hay đã quá rõ ràng, bạn vẫn nên suy nghĩ lại thật kỹ càng. Bởi vì nó có ảnh hưởng đến kế hoạch tăng trưởng, nhưng mọi người thường không chú ý đến.

Điều gì khiến cho một số ứng dụng di động nổi bật hơn các ứng dụng khác trên thị trường? Chính là vì chúng liên tục giải quyết các lỗi gây ra bất tiện hoặc khó khăn cho người tiêu dùng.

Vấn đề có thể rất đơn giản nhưng lại gây ra một số bất tiện, chẳng hạn như cho phép người dùng sử dụng thiết bị di động của họ để thực hiện một tác vụ nhất định, thay vì phải sử dụng máy tính hoặc máy tính xách tay để thực hiện. Ví dụ, tất cả các ngân hàng hiện nay đều có ứng dụng di động để hỗ trợ các hoạt động trên thiết bị di động. Chúng cho phép người dùng thực hiện nhiều tác vụ trên internet. Trong khi trước đây, người dùng phải kết nối với các trang web ngân hàng trực tuyến từ máy tính của họ.

Sau khi phát hiện vấn đề, bạn phải trình bày vấn đề một cách cẩn thận trên giấy, vì nó liên quan đến việc bạn xác định chiến lược và mục tiêu cho ứng dụng di động của mình.

2. Mục tiêu phát triển ứng dụng di động của bạn là gì?

Bạn có thể có các mục tiêu khác nhau khi phát triển ứng dụng di động của mình. Tất cả đều phải thật rõ ràng. Nếu không, làm sao bạn có thể biết liệu bạn có đang đi đúng đường hay không?

Dưới đây là các mục tiêu điển hình để phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động:

• Định vị doanh nghiệp của bạn như một chuyên gia hay một người truyền cảm hứng trong ngành
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
• Tạo nguồn doanh thu mới
• Bồi dưỡng và duy trì lòng trung thành của khách hàng
• Cung cấp các tùy chọn tự phục vụ tốt hơn và giải phóng thời gian phục vụ khách hàng

Chúng tôi khuyên rằng bạn nên thực hiện các mục tiêu của mình THÔNG MINH (Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể đạt được, Có liên quan và Có giới hạn thời gian), vì việc này cung cấp cho bạn một số thông số thực tế về những gì bạn sẽ làm.

3. Điều gì khiến cho ứng dụng di động của bạn hấp dẫn người dùng?

Các ứng dụng dành cho thiết bị di động lấy khách hàng làm trung tâm, tập trung hoàn toàn vào người dùng, vào khách hàng.

Bạn có thể kết hợp một số công nghệ mới nhất vào ứng dụng di động của mình. Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều vô ích nếu người dùng mục tiêu của bạn không quan tâm đến chúng hoặc thấy UI (giao diện người dùng) quá khó hiểu để sử dụng. Vì vậy, trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy nghĩ về người dùng của bạn trước.

Bạn có thể xem xét các mục tiêu tiềm năng của người dùng, chẳng hạn như:

• Tôi muốn hoàn thành công việc nhanh hơn.
• Tôi muốn có một ứng dụng di động mà tôi có thể sử dụng mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào.
• Tôi muốn ứng dụng di động có tốc độ phản hồi nhanh chóng.

Người dùng của bạn có những mục tiêu nào mà bạn có thể giúp họ? Đây luôn là điều quan trọng phải tính đến ngay từ giai đoạn đầu trong quá trình sản xuất ra ứng dụng.

4. Thị trường có cần ứng dụng di động của bạn không?

Có thể bạn đã phân tích cẩn thận cả dữ liệu chính và dữ liệu thứ cấp, nhưng bạn sẽ chưa thể nắm rõ nhu cầu của thị trường thông qua việc chỉ nghe và đọc những báo cáo có sẵn đó.

Trên thực tế, bạn sẽ thấy rằng cách duy nhất để nắm bắt là quan sát và tương tác. Bạn nên tìm hiểu kỹ về thị trường mục tiêu của mình, nói chuyện với khách hàng và đặt câu hỏi.

Chúng tôi ủng hộ việc làm việc với dữ liệu và với người dùng trước khi chuyển sang quy trình phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Kết luận

Việc hiểu rõ về người dùng và thị trường thực sự quan trọng đối với giai đoạn trước khi phát triển ứng dụng di động. Bạn sẽ có định hướng để tạo ra một ứng dụng di động phù hợp rõ ràng hơn, nhanh hơn và bền vững hơn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.