20 phương pháp hay nhất về phát triển phần mềm linh hoạt mà bạn không nên bỏ lỡ!
Agile đã thay đổi cách chúng ta tạo ra phần mềm, mang lại cách tiếp cận linh hoạt hơn và lấy khách hàng làm trung tâm. Trong bài đăng trên blog này, chúng ta sẽ khám phá 20 phương pháp hay nhất về phát triển phần mềm Agile đã cách mạng hóa ngành công nghiệp. Những thực hành này đã được chứng minh là giúp nâng cao năng suất, tăng chất lượng sản phẩm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chúng ta hãy đi sâu vào từng người trong số họ!
Phương pháp số 1: Hợp tác với khách hàng
Sự cộng tác của khách hàng là giá trị cốt lõi của phát triển phần mềm Agile. Điều cần thiết là phải có sự tham gia của khách hàng hoặc các bên liên quan trong suốt quá trình phát triển để thu thập phản hồi, ưu tiên các tính năng và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ. Có một số cách để đạt được sự hợp tác của khách hàng, chẳng hạn như:
- Các cuộc họp và demo thường xuyên: Lên lịch các cuộc họp thường xuyên với khách hàng để nhận phản hồi của họ về sản phẩm và thảo luận về các ưu tiên của họ. Tổ chức các bản demo ở cuối mỗi lần lặp để cho khách hàng thấy tiến trình đã đạt được và lấy ý kiến đóng góp của họ ở lần lặp tiếp theo.
- Biểu mẫu khảo sát và phản hồi khách hàng: Sử dụng biểu mẫu khảo sát và phản hồi để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và nhu cầu của họ.
- Ban tư vấn khách hàng: Thành lập một ban tư vấn khách hàng bao gồm một nhóm nhỏ các khách hàng chủ chốt. Gặp gỡ hội đồng quản trị thường xuyên để nhận phản hồi của họ về sản phẩm và thảo luận về các ưu tiên của họ.
Agile tips:
- Lên lịch các cuộc gặp khách hàng thường xuyên nhưng hãy giữ chúng tập trung và ngắn gọn.
- Tích cực lắng nghe phản hồi của khách hàng và đảm bảo phản hồi đó được tích hợp vào quá trình phát triển.
- Sử dụng các biểu mẫu phản hồi và khảo sát đơn giản và thân thiện với người dùng.
Phương pháp số 2: Phát triển lặp lại
Phát triển phần mềm linh hoạt dựa trên cách tiếp cận lặp đi lặp lại. Điều này có nghĩa là dự án được chia thành các phần tăng dần hoặc các bước lặp nhỏ, có thể quản lý được, với mỗi lần lặp lại sẽ tạo ra một phần tăng trưởng sản phẩm có khả năng chuyển giao được. Điều này cho phép nhóm nhận được phản hồi từ khách hàng sớm và thường xuyên, đồng thời thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm nếu cần.
Agile tips:
- Đặt mục tiêu rõ ràng cho mỗi lần lặp lại để duy trì ý thức định hướng.
- Ưu tiên các mục tồn đọng một cách hiệu quả để đảm bảo các tính năng có giá trị nhất được giải quyết trước tiên.
- Chấp nhận sự thay đổi trong quá trình lặp lại nhưng vẫn duy trì môi trường phát triển ổn định.
Phương pháp số 3: Nhóm đa chức năng
Các nhóm Agile có tính đa chức năng, nghĩa là họ bao gồm các thành viên có nhiều kỹ năng khác nhau (nhà phát triển, người thử nghiệm, nhà thiết kế, v.v.). Điều này cho phép nhóm cộng tác làm việc trên tất cả các khía cạnh của sản phẩm, từ phát triển đến thử nghiệm đến triển khai. Các nhóm chức năng chéo cũng giúp giảm bớt tắc nghẽn và cải thiện giao tiếp.
Agile tips:
- Thúc đẩy văn hóa hợp tác và chia sẻ kiến thức giữa các thành viên trong nhóm.
- Khuyến khích các thành viên trong nhóm mở rộng bộ kỹ năng của họ và đảm nhận vai trò mới nếu cần.
- Sử dụng các công cụ và kênh liên lạc hỗ trợ cộng tác đa chức năng.
Bài Phương pháp số 4: Câu chuyện của người dùng
Câu chuyện của người dùng được sử dụng để xác định các tính năng và yêu cầu theo quan điểm của người dùng. Chúng thường được viết theo định dạng sau:
Với tư cách là [vai trò người dùng], tôi muốn [làm điều gì đó] để có thể [đạt được mục tiêu].
Câu chuyện của người dùng giúp đảm bảo rằng nhóm tập trung vào việc phát triển các tính năng có giá trị cho người dùng.
Agile tips:
- Giữ câu chuyện của người dùng đơn giản và ngắn gọn để tránh sự mơ hồ.
- Thu hút người dùng viết hoặc đánh giá câu chuyện của người dùng để đảm bảo độ chính xác.
- Sử dụng cá tính để tạo ra những câu chuyện có liên quan hơn và tập trung vào người dùng hơn.
Bài Phương pháp số 5: Ưu tiên
Điều quan trọng là phải liên tục ưu tiên các tính năng và nhiệm vụ dựa trên phản hồi của khách hàng, giá trị doanh nghiệp và các yêu cầu thay đổi. Điều này có thể được thực hiện bằng nhiều kỹ thuật khác nhau, chẳng hạn như:
- Ma trận giá trị khách hàng: Ưu tiên các tính năng dựa trên giá trị cảm nhận của chúng đối với khách hàng và chi phí phát triển chúng.
- Ưu tiên MoSCoW: Ưu tiên các tính năng dựa trên việc chúng Phải có, Nên có, Có thể có hay Muốn có.
- Ưu tiên rủi ro: Ưu tiên các tính năng dựa trên rủi ro không phát triển chúng.
Agile tips:
- Thu hút các bên liên quan tham gia vào quá trình ưu tiên để phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Xem xét lại các ưu tiên thường xuyên khi nhu cầu của khách hàng và điều kiện thị trường thay đổi.
- Lưu giữ hồ sơ rõ ràng về các quyết định ưu tiên để đảm bảo tính minh bạch.
Bài Phương pháp số 6: Lập kế hoạch chạy nước rút
Sprint là những khung thời gian cố định (thường là 2-4 tuần) trong đó nhóm làm việc trên một nhóm tính năng hoặc nhiệm vụ cụ thể. Vào đầu mỗi sprint, nhóm tổ chức một cuộc họp lập kế hoạch sprint để xác định những gì sẽ được thực hiện trong sprint và đặt ra các mục tiêu thực tế.
Agile tips:
- Thu hút cả nhóm tham gia lập kế hoạch chạy nước rút để đảm bảo quyền sở hữu chung.
- Phân bổ thời gian để xử lý các hồ sơ tồn đọng trước các cuộc họp lập kế hoạch chạy nước rút.
- Tập trung xác định tiêu chí “Hoàn thành” cho từng hạng mục sprint backlog.
Bài Phương pháp số 7: Cuộc họp dự kiến hàng ngày
Cuộc họp dự phòng hàng ngày là những cuộc họp ngắn (15-20 phút) được tổ chức mỗi ngày, nơi các thành viên trong nhóm chia sẻ tiến trình, thảo luận về những thách thức và phối hợp nỗ lực. Điều này giúp giữ cho nhóm được liên kết và đi đúng hướng.
Agile tips:
- Hãy bám sát ba câu hỏi chính (Hôm qua bạn đã làm gì? Hôm nay bạn sẽ làm gì? Có trở ngại nào không?).
- Đảm bảo cuộc họp luôn được giới hạn về thời gian và không biến thành các buổi giải quyết vấn đề.
- Sử dụng bảng vật lý hoặc bảng kỹ thuật số để hình dung tiến trình.
Phương pháp số 8: Tích hợp và phân phối liên tục (CI/CD)
CI/CD là một tập hợp các biện pháp thực hành tự động hóa các quy trình xây dựng, thử nghiệm và triển khai. Điều này giúp đảm bảo rằng các thay đổi về mã được tích hợp liên tục và sẵn sàng để phát hành. CI/CD có thể giúp cải thiện chất lượng phần mềm và giảm thời gian phát hành các tính năng mới.
Agile tips:
- Đầu tư vào tự động hóa thử nghiệm mạnh mẽ để phát hiện sớm các vấn đề trong chu kỳ phát triển.
- Thực hiện quy trình xem xét mã để duy trì chất lượng mã.
- Tạo lộ trình triển khai rõ ràng, giúp dễ dàng phát hành các tính năng mới.
Phương pháp số 9: Phát triển dựa trên thử nghiệm (TDD)
TDD là một phương pháp phát triển phần mềm trong đó các bài kiểm tra được viết trước mã. Điều này giúp đảm bảo rằng mã đáp ứng các yêu cầu đã chỉ định và sớm phát hiện lỗi. TDD có thể giúp cải thiện chất lượng phần mềm và giảm thời gian phát triển và gỡ lỗi phần mềm.
Muốn tìm hiểu thêm về kiểm thử Agile, hãy tham khảo blog này:
Agile tips:
- Bắt đầu với các bài kiểm tra đơn giản và tăng dần độ phức tạp.
- Mã tái cấu trúc khi cần thiết để duy trì khả năng đọc và đơn giản.
- Khuyến khích các nhà phát triển kết hợp TDD để tăng cường cộng tác.
Bài Phương pháp số 10: Tái cấu trúc
Tái cấu trúc là quá trình cải thiện thiết kế mã hiện có mà không thay đổi chức năng của nó. Điều này giúp duy trì chất lượng mã và giảm nợ kỹ thuật. Việc tái cấu trúc nên được thực hiện thường xuyên để giữ cho codebase sạch sẽ và có thể bảo trì được.
Agile tips:
- Dành thời gian trong mỗi lần chạy nước rút cho các nhiệm vụ tái cấu trúc.
- Duy trì “Định nghĩa về Hoàn thành” bao gồm các tiêu chuẩn chất lượng mã.
- Luôn cập nhật tài liệu sau khi tái cấu trúc.
Bài Phương pháp số 11: Hồi tưởng
Buổi cải tiến được tổ chức vào cuối mỗi lần chạy nước rút để phản ánh những gì đã diễn ra tốt đẹp, những gì có thể được cải thiện và thực hiện các điều chỉnh cho phù hợp. Điều này giúp nhóm học hỏi và cải thiện theo thời gian.
Agile tips:
- Sử dụng các kỹ thuật hồi cứu nhằm khuyến khích phản hồi cởi mở và trung thực.
- Chỉ định các mục hành động và theo dõi chúng trong lần chạy nước rút tiếp theo.
- Hãy luân chuyển vai trò của người hướng dẫn để có được những quan điểm khác nhau.
Bài Phương pháp số 12: Minh bạch
Điều quan trọng là phải thông báo cho các bên liên quan về tiến độ, trở ngại và thay đổi của dự án. Điều này có thể được thực hiện thông qua các công cụ như biểu đồ burndown, bảng nhiệm vụ và cập nhật thường xuyên. Sự minh bạch giúp xây dựng lòng tin và sự tin cậy với các bên liên quan.
Agile tips:
- Cung cấp cho các bên liên quan quyền truy cập dễ dàng vào thông tin dự án có liên quan.
- Sử dụng các công cụ trực quan như biểu đồ ghi lại và bảng nhiệm vụ để nâng cao tính minh bạch.
- Truyền đạt cả những thành công và thách thức một cách cởi mở.
Bài Phương pháp số 13: Khả năng thích ứng
Các nhóm linh hoạt có thể đón nhận sự thay đổi và điều chỉnh các kế hoạch cũng như mức độ ưu tiên dựa trên thông tin mới hoặc các yêu cầu ngày càng phát triển. Đây là điều cần thiết trong môi trường kinh doanh có nhịp độ nhanh ngày nay.
Agile tips:
- Chấp nhận sự thay đổi như một phần tự nhiên của quá trình phát triển Agile.
- Khuyến khích các thành viên trong nhóm chia sẻ những hiểu biết và ý tưởng mới để cải thiện.
- Tiến hành đánh giá rủi ro thường xuyên để xác định các lĩnh vực có thể thay đổi.
Phương pháp số 14: Phần mềm hoạt động như một thước đo tiến độ
Trong phát triển phần mềm Agile, phần mềm hoạt động được là thước đo chính cho sự tiến bộ. Điều này có nghĩa là nhóm tập trung vào việc cung cấp các tính năng hoạt động cho khách hàng sớm và thường xuyên nhất có thể. Điều này cho phép nhóm nhận được phản hồi từ khách hàng sớm và thường xuyên, đồng thời thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm nếu cần.
Agile tips:
- Hãy nhắm tới các bản phát hành nhỏ, thường xuyên để thu thập phản hồi sớm.
- Duy trì quy trình xây dựng và triển khai ổn định và đáng tin cậy.
- Kỷ niệm mỗi lần phát hành thành công để nâng cao tinh thần đồng đội.
Bài Phương pháp số 15: Phản hồi của khách hàng
Phản hồi của khách hàng là điều cần thiết để phát triển phần mềm Agile. Nó giúp nhóm đảm bảo rằng họ đang xây dựng một sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Có một số cách để thu thập phản hồi của khách hàng, chẳng hạn như:
- Các cuộc họp và demo thường xuyên: Lên lịch các cuộc họp thường xuyên với khách hàng để nhận phản hồi của họ về sản phẩm và thảo luận về các ưu tiên của họ. Tổ chức các bản demo ở cuối mỗi lần lặp để cho khách hàng thấy tiến trình đã đạt được và lấy ý kiến đóng góp của họ ở lần lặp tiếp theo.
- Biểu mẫu khảo sát và phản hồi khách hàng: Sử dụng biểu mẫu khảo sát và phản hồi để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và nhu cầu của họ.
- Ban tư vấn khách hàng: Thành lập một ban tư vấn khách hàng bao gồm một nhóm nhỏ các khách hàng chủ chốt. Gặp gỡ hội đồng quản trị thường xuyên để nhận phản hồi của họ về sản phẩm và thảo luận về các ưu tiên của họ.
Agile tips:
- Tham gia đối thoại tích cực với khách hàng trong các phiên phản hồi.
- Sử dụng phản hồi để thúc đẩy các cải tiến gia tăng trong mỗi lần lặp lại.
- Thể hiện sự đánh giá cao ý kiến đóng góp của khách hàng và để họ tham gia vào việc ra quyết định.
Bài Phương pháp số 16: Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP)
MVP là sản phẩm có bộ tính năng tối thiểu mang lại giá trị cho khách hàng. MVP được sử dụng để nhận phản hồi sớm và thường xuyên từ khách hàng cũng như thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm nếu cần. Sau khi MVP được phát hành, nhóm có thể bắt đầu thêm các tính năng và chức năng mới dựa trên phản hồi của khách hàng.
Agile tips:
- Tập trung vào việc cung cấp các tính năng cần thiết tối thiểu để xác thực ý tưởng sản phẩm của bạn.
- Thu thập phản hồi từ người dùng MVP càng sớm càng tốt để hướng dẫn phát triển hơn nữa.
- Giữ phạm vi MVP ở mức tối thiểu để tránh hiện tượng leo thang tính năng.
Bài Phương pháp số 17: Thu thập và sử dụng số liệu
Điều quan trọng là phải theo dõi các số liệu liên quan như tốc độ, thời gian chu kỳ và tỷ lệ lỗi để xác định các khu vực cần cải thiện. Vận tốc là khối lượng công việc mà nhóm có thể hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định. Thời gian chu kỳ là lượng thời gian cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ. Tỷ lệ lỗi là tỷ lệ phần trăm của nhiệm vụ có lỗi. Việc theo dõi các số liệu này có thể giúp nhóm xác định các lĩnh vực mà họ có thể cải thiện hiệu suất và hiệu suất của mình.
Điều quan trọng nữa là kiểm tra mức độ trưởng thành của nhóm Agile của bạn bằng cách theo dõi bài viết này:
Làm thế nào để đánh giá mức độ trưởng thành Agile của một công ty?
Agile tips:
- Chọn số liệu phù hợp với mục tiêu và mục tiêu dự án của bạn.
- Phân tích xu hướng về số liệu theo thời gian để xác định các mô hình và lĩnh vực cần cải thiện.
- Sử dụng số liệu làm điểm khởi đầu cho các cuộc thảo luận trong quá trình cải tiến.
Phương pháp số 18: Giới hạn công việc đang tiến hành (WIP)
WIP là số lượng nhiệm vụ hiện đang được thực hiện. Điều quan trọng là phải hạn chế WIP để tránh làm quá tải các thành viên trong nhóm và cải thiện sự tập trung và dòng chảy. Một nguyên tắc nhỏ là giới hạn WIP ở mức 3-5 nhiệm vụ cho mỗi thành viên trong nhóm.
Agile tips:
- Sử dụng các chỉ báo trực quan như giới hạn WIP trên bảng nhiệm vụ của bạn để báo hiệu khi đạt đến giới hạn.
- Khuyến khích các thành viên trong nhóm giúp đỡ lẫn nhau khi xảy ra khó khăn.
- Xem xét giới hạn WIP định kỳ để điều chỉnh chúng dựa trên năng lực của nhóm.
Bài Phương pháp số 19: Trao quyền
Các nhóm Agile tự tổ chức và được trao quyền để đưa ra quyết định. Điều này có nghĩa là nhóm không phụ thuộc vào người quản lý hoặc trưởng dự án để bảo họ phải làm gì. Nhóm chịu trách nhiệm lập kế hoạch cho công việc của mình và đưa ra kết quả.
Agile tips:
- Nuôi dưỡng văn hóa tin cậy, cho phép các thành viên trong nhóm đưa ra quyết định trong phạm vi chuyên môn của họ.
- Khuyến khích việc tự tổ
