Phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe: Hướng dẫn và giải thích toàn diện
Phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe đã nổi lên như một lực lượng biến đổi trong ngành chăm sóc sức khỏe, cách mạng hóa cách bệnh nhân tiếp cận dịch vụ chăm sóc, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cung cấp dịch vụ và các tổ chức quản lý dữ liệu sức khỏe. Với thị trường ứng dụng chăm sóc sức khỏe toàn cầu dự kiến đạt 111,1 tỷ USD vào năm 2025, tăng trưởng với tốc độ CAGR đáng chú ý là 17,7% từ năm 2019 đến năm 2025 (nguồn: Grand View Research), nhu cầu về các giải pháp di động sáng tạo đang gia tăng. Sự gia tăng này được thúc đẩy bởi tỷ lệ mắc bệnh mãn tính ngày càng tăng, nhu cầu trải nghiệm chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa và động lực cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiệu quả và dễ tiếp cận hơn.
Khi công nghệ tiếp tục phát triển, các ứng dụng chăm sóc sức khỏe đang tận dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, chuỗi khối và Internet vạn vật y tế (IoMT) để nâng cao kết quả của bệnh nhân, hợp lý hóa quy trình và thúc đẩy ngành hướng tới một tương lai kết nối và lấy bệnh nhân làm trung tâm hơn .
Phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe là gì?
Phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe đề cập đến quá trình tạo các ứng dụng di động được thiết kế để cải thiện kết quả chăm sóc sức khỏe, tăng cường sự tham gia của bệnh nhân và hợp lý hóa việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Những ứng dụng này có thể được phát triển cho nhiều bên liên quan đến chăm sóc sức khỏe, bao gồm bệnh nhân, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và tổ chức chăm sóc sức khỏe.
Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như:
– Theo dõi và theo dõi dữ liệu sức khỏe
– Cung cấp quyền truy cập vào hồ sơ y tế và kết quả xét nghiệm
– Tạo điều kiện giao tiếp giữa bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe
– Cung cấp các khuyến nghị về sức khỏe và thể chất cá nhân
– Hỗ trợ quản lý và tuân thủ dùng thuốc
– Cho phép tư vấn từ xa và dịch vụ y tế từ xa
Ngành chăm sóc sức khỏe đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong việc áp dụng công nghệ di động trong những năm gần đây. Theo báo cáo của Grand View Research, thị trường ứng dụng chăm sóc sức khỏe toàn cầu dự kiến sẽ đạt 111,1 tỷ USD vào năm 2025, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 17,7% từ năm 2019 đến năm 2025. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi các yếu tố như tỷ lệ mắc bệnh mãn tính ngày càng tăng, nhu cầu ngày càng tăng về chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa và nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiệu quả và dễ tiếp cận hơn.
Các loại ứng dụng chăm sóc sức khỏe khác nhau
Ứng dụng chăm sóc sức khỏe có thể được phân loại thành nhiều loại khác nhau, mỗi loại phục vụ một mục đích cụ thể trong hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe. Một số loại ứng dụng chăm sóc sức khỏe phổ biến nhất bao gồm:
Ứng dụng hướng tới bệnh nhân
Những ứng dụng này được thiết kế để bệnh nhân sử dụng và tập trung vào việc cải thiện sự tham gia của bệnh nhân, khả năng tự quản lý và kết quả sức khỏe tổng thể. Ví dụ bao gồm các ứng dụng quản lý thuốc, theo dõi triệu chứng, lên lịch hẹn và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa.
Ứng dụng dành cho nhà cung cấp
Những ứng dụng này được thiết kế để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe như bác sĩ, y tá và các chuyên gia y tế khác sử dụng. Chúng có thể được sử dụng cho các nhiệm vụ như quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), hỗ trợ quyết định lâm sàng và liên lạc với bệnh nhân.
Ứng dụng chăm sóc sức khỏe và thể hình
Những ứng dụng này tập trung vào việc thúc đẩy lối sống lành mạnh và chăm sóc phòng ngừa. Chúng có thể bao gồm các tính năng như theo dõi hoạt động thể chất, lập kế hoạch dinh dưỡng và các bài tập chánh niệm.
Bạn có thể muốn đọc Ví dụ điển hình này về ứng dụng thể dục:
Ứng dụng quản lý bệnh tật
Những ứng dụng này được thiết kế để giúp những bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính, chẳng hạn như tiểu đường, bệnh tim hoặc hen suyễn, quản lý tình trạng của họ hiệu quả hơn. Chúng có thể bao gồm các tính năng như theo dõi triệu chứng, nhắc nhở dùng thuốc và kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa.
Ứng dụng quản trị
Các ứng dụng này được thiết kế để hợp lý hóa các nhiệm vụ quản trị trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như lên lịch hẹn, thanh toán và quản lý hàng tồn kho.
Ứng dụng giám sát từ xa
Những ứng dụng này cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe giám sát từ xa dữ liệu sức khỏe của bệnh nhân, chẳng hạn như các dấu hiệu sinh tồn, mức độ hoạt động và việc tuân thủ dùng thuốc. Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho những bệnh nhân mắc bệnh mãn tính hoặc những người sống ở vùng sâu vùng xa.
Quy trình và công nghệ phát triển ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe là gì
Việc phát triển các ứng dụng chăm sóc sức khỏe thường bao gồm một quy trình gồm nhiều bước bao gồm:
Chắc chắn, đây là quy trình phát triển ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe với các ví dụ có liên quan:
1. Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu
Bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định rõ ràng mục tiêu và mục đích của ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe. Điều này liên quan đến việc xác định vấn đề cụ thể mà ứng dụng hướng đến giải quyết, nhóm người dùng mục tiêu (bệnh nhân, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, v.v.) cũng như các tính năng và chức năng chính cần có để đáp ứng nhu cầu của họ.
Ví dụ: Một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe muốn phát triển một ứng dụng di động để giúp bệnh nhân quản lý các bệnh mãn tính của họ, chẳng hạn như bệnh tiểu đường hoặc tăng huyết áp. Mục tiêu của ứng dụng là cải thiện sự tham gia của bệnh nhân, tuân thủ dùng thuốc và kết quả sức khỏe tổng thể.
2. Chọn Nền tảng và Công nghệ
Bước tiếp theo là quyết định nền tảng và công nghệ sẽ được sử dụng để phát triển ứng dụng. Điều này bao gồm việc lựa chọn giữa iOS, Android hoặc cách tiếp cận đa nền tảng, cũng như chọn ngôn ngữ, khung và công cụ lập trình phù hợp. Việc tích hợp với các hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện có và API của bên thứ ba cũng cần được xem xét ở giai đoạn này.
Ví dụ: Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe quyết định phát triển một ứng dụng di động đa nền tảng bằng React Native, cho phép tạo một cơ sở mã duy nhất có thể triển khai trên cả nền tảng iOS và Android. Ứng dụng này cũng sẽ tích hợp với hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) của nhà cung cấp và API quản lý thuốc của bên thứ ba.
3. Tập trung vào thiết kế UI/UX
Thiết kế giao diện trực quan và thân thiện với người dùng là yếu tố quan trọng cho sự thành công của ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe. Trải nghiệm người dùng (UX) của ứng dụng phải được điều chỉnh theo nhu cầu và sở thích cụ thể của đối tượng mục tiêu, đảm bảo điều hướng dễ dàng, cấu trúc thông tin rõ ràng và tương tác liền mạch.
Ví dụ: Nhóm thiết kế của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tiến hành nghiên cứu người dùng và tạo ra giao diện rõ ràng, hấp dẫn trực quan với văn bản lớn, dễ đọc và điều hướng trực quan. Ứng dụng này có một bảng điều khiển hiển thị nhanh các dấu hiệu sinh tồn, lịch dùng thuốc và các cuộc hẹn sắp tới của người dùng.
4. Phát triển sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP)
Thay vì xây dựng một ứng dụng hoàn chỉnh ngay từ đầu, việc phát triển Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) trước tiên thường hiệu quả hơn. Điều này cho phép xác thực sớm các tính năng cốt lõi của ứng dụng và sự chấp nhận của người dùng, cho phép cải tiến lặp lại dựa trên phản hồi của người dùng trước khi đầu tư vào một giải pháp hoàn chỉnh.
Ví dụ: Nhóm phát triển của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bắt đầu bằng việc xây dựng MVP bao gồm các tính năng cốt lõi của ứng dụng, chẳng hạn như theo dõi thuốc, lên lịch hẹn và nhắn tin an toàn với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. MVP này sau đó được thử nghiệm với một nhóm nhỏ bệnh nhân để thu thập phản hồi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
5. Đảm bảo tuân thủ và bảo mật
Các ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe phải tuân thủ các yêu cầu quy định nghiêm ngặt, chẳng hạn như HIPAA (Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế) tại Hoa Kỳ, để bảo vệ dữ liệu của bệnh nhân cũng như đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Quá trình phát triển cần kết hợp các biện pháp để tuân thủ các quy định này.
Ví dụ: Nhóm phát triển của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hợp tác chặt chẽ với các nhóm pháp lý và tuân thủ của họ để đảm bảo ứng dụng di động đáp ứng tất cả các yêu cầu của HIPAA, bao gồm việc sử dụng mã hóa, lưu trữ dữ liệu an toàn và kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin bệnh nhân.
6. Kiểm tra và gỡ lỗi kỹ lưỡng
Kiểm tra nghiêm ngặt là điều cần thiết để xác định và giải quyết mọi lỗi hoặc sự cố trong ứng dụng di động chăm sóc sức khỏe. Điều này bao gồm kiểm tra chức năng, kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra bảo mật và kiểm tra hiệu suất để đảm bảo độ tin cậy, tính ổn định và chất lượng tổng thể của ứng dụng.
Ví dụ: Nhóm đảm bảo chất lượng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tiến hành thử nghiệm rộng rãi, bao gồm mô phỏng các tình huống khác nhau của người dùng, kiểm tra hiệu suất của ứng dụng dưới mức tải người dùng cao và tiến hành kiểm tra bảo mật để xác định và giải quyết mọi lỗ hổng.
7. Triển khai và bảo trì liên tục
Sau khi ứng dụng được phát triển và thử nghiệm, ứng dụng có thể được triển khai trên các cửa hàng ứng dụng có liên quan (ví dụ: Apple App Store, Google Play Store). Tuy nhiên, quá trình phát triển không kết thúc ở đây. Việc giám sát, cập nhật và bảo trì liên tục là rất quan trọng để giải quyết phản hồi của người dùng, khắc phục mọi sự cố và thêm các tính năng mới để giữ cho ứng dụng luôn phù hợp và cạnh tranh trên thị trường chăm sóc sức khỏe.
Ví dụ: Sau lần ra mắt đầu tiên, nhóm phát triển của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe giám sát chặt chẽ phản hồi của người dùng và dữ liệu sử dụng ứng dụng, đồng thời thường xuyên phát hành các bản cập nhật để giải quyết mối lo ngại của người dùng, sửa lỗi và giới thiệu các tính năng mới dựa trên nhu cầu của người dùng. Việc bảo trì liên tục này đảm bảo ứng dụng vẫn là một công cụ có giá trị cho bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Một số công nghệ và framework chính được sử dụng trong phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe bao gồm:
– Nền tảng di động: iOS và Android là hai nền tảng di động chiếm ưu thế và các ứng dụng chăm sóc sức khỏe thường được phát triển cho cả hai.
– Dịch vụ dựa trên đám mây: Các nền tảng dựa trên đám mây, chẳng hạn như Amazon Web Services (AWS) hoặc Microsoft Azure, có thể cung cấp cơ sở hạ tầng an toàn và có thể mở rộng cho các ứng dụng chăm sóc sức khỏe.
– Tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR): Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe thường cần tích hợp với hệ thống EHR để truy cập và cập nhật dữ liệu bệnh nhân.
– Trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML): AI và ML có thể được sử dụng trong các ứng dụng chăm sóc sức khỏe để cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa, phân tích dự đoán và hỗ trợ quyết định lâm sàng.
– Internet of Medical Things (IoMT): Các thiết bị IoMT, như cảm biến đeo được và thiết bị giám sát từ xa, có thể được tích hợp với các ứng dụng chăm sóc sức khỏe để thu thập và truyền dữ liệu sức khỏe theo thời gian thực.
– Blockchain: Công nghệ chuỗi khối có thể được sử dụng để lưu trữ và chia sẻ dữ liệu y tế một cách an toàn, cho phép trao đổi dữ liệu hiệu quả và an toàn hơn giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân.
Những cân nhắc về quy định và tuân thủ
Việc phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe phải tuân theo nhiều yêu cầu về quy định và tuân thủ, các yêu cầu này khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng của ứng dụng và khu vực pháp lý nơi ứng dụng đó sẽ được sử dụng. Một số cân nhắc quan trọng về quy định và tuân thủ bao gồm:
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe phải tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, chẳng hạn như Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA) tại Hoa Kỳ, Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) tại Liên minh Châu Âu và các quy định tương tự ở các quốc gia khác. Các quy định này yêu cầu xử lý và lưu trữ an toàn dữ liệu bệnh nhân nhạy cảm.
Quy định về thiết bị y tế
Nếu một ứng dụng chăm sóc sức khỏe được thiết kế để sử dụng làm thiết bị y tế thì ứng dụng đó có thể phải tuân theo các yêu cầu pháp lý bổ sung, chẳng hạn như các yêu cầu do Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) hoặc Quy định về Thiết bị Y tế (MDR) của Liên minh Châu Âu đặt ra.
Xác nhận lâm sàng
Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe đưa ra tuyên bố hoặc đề xuất lâm sàng có thể cần phải trải qua quá trình xác thực lâm sàng để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của chúng. Điều này có thể liên quan đến việc tiến hành các thử nghiệm lâm sàng hoặc có được sự chấp thuận theo quy định.
Bồi thường và bảo hiểm
Trong một số trường hợp, các ứng dụng chăm sóc sức khỏe có thể cần được các nhà cung cấp bảo hiểm hoặc các chương trình chăm sóc sức khỏe của chính phủ phê duyệt để được bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe áp dụng rộng rãi.
Việc điều hướng các yêu cầu quy định và tuân thủ này có thể là một quá trình phức tạp và tốn thời gian, đồng thời các nhà phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe phải hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia pháp lý và quy định để đảm bảo rằng ứng dụng của họ đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn và yêu cầu cần thiết.
Các tính năng và chức năng
Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe có thể cung cấp nhiều tính năng và chức năng, tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cụ thể của người dùng mục tiêu. Một số tính năng và chức năng phổ biến có trong các ứng dụng chăm sóc sức khỏe bao gồm:
Ứng dụng hướng tới bệnh nhân
– Lên lịch hẹn: Cho phép bệnh nhân dễ dàng đặt lịch, dời lịch, hủy lịch hẹn với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
– Tư vấn sức khỏe từ xa và ảo: Cho phép bệnh nhân kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để được tư vấn và chăm sóc từ xa.
– Quản lý thuốc: Cung cấp các tính năng theo dõi lịch dùng thuốc, nạp lại đơn thuốc và đặt nhắc nhở.
– Theo dõi và giám sát sức khỏe: Cho phép bệnh nhân theo dõi, giám sát các dấu hiệu sinh tồn, triệu chứng và các dữ liệu sức khỏe khác.
– Tài nguyên giáo dục: Cung cấp cho bệnh nhân quyền truy cập vào nội dung giáo dục và thông tin về tình trạng sức khỏe và phương pháp điều trị của họ.
Ứng dụng dành cho nhà cung cấp
– Quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR): Cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe truy cập và cập nhật hồ sơ bệnh án của bệnh nhân, kết quả xét nghiệm và các dữ liệu lâm sàng khác.
– Hỗ trợ quyết định lâm sàng: Cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe những hiểu biết và đề xuất theo thời gian thực để hỗ trợ việc ra quyết định lâm sàng.
– Giao tiếp an toàn: Tạo điều kiện liên lạc và cộng tác an toàn giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bệnh nhân và các bên liên quan khác.
– Quản lý thực hành: Hợp lý hóa các nhiệm vụ hành chính như lập kế hoạch, thanh toán và quản lý hàng tồn kho.
Ứng dụng chăm sóc sức khỏe và thể hình
– Theo dõi hoạt động: Cho phép người dùng theo dõi hoạt động thể chất, tập luyện và mục tiêu thể lực của mình.
– Lập kế hoạch dinh dưỡng và chế độ ăn uống: Cung cấp các khuyến nghị về dinh dưỡng và chế độ ăn uống được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và sở thích của người dùng.
– Quản lý chánh niệm và căng thẳng: Cung cấp các tính năng thiền định, thư giãn và giảm căng thẳng.
– Giáo dục sức khỏe và thể chất: Cung cấp cho người dùng nội dung và tài nguyên giáo dục về lối sống lành mạnh và phòng chống bệnh tật.
Ứng dụng quản lý bệnh tật
– Theo dõi triệu chứng: Cho phép bệnh nhân theo dõi và báo cáo các triệu chứng của họ, có thể chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
– Kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa: Cung cấp cho bệnh nhân các kế hoạch chăm sóc tùy chỉnh và khuyến nghị điều trị dựa trên tình trạng và nhu cầu cụ thể của họ.
– Tuân thủ dùng thuốc: Giúp bệnh nhân quản lý lịch dùng thuốc và tuân thủ điều trị.
– Giám sát từ xa: Cho phép nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe giám sát từ xa dữ liệu sức khỏe của bệnh nhân và can thiệp khi cần thiết.
Các tính năng và chức năng cụ thể của ứng dụng chăm sóc sức khỏe sẽ phụ thuộc vào người dùng mục tiêu, mục đích dự định của ứng dụng cũng như các yêu cầu quy định và tuân thủ trong khu vực pháp lý liên quan.
Ví dụ điển hình về phát triển ứng dụng sức khỏe
Ví dụ điển hình: Teladoc Health
Teladoc Health là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo hàng đầu, cung cấp nhiều giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa cho bệnh nhân, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và người sử dụng lao động. Ứng dụng di động của công ty cho phép bệnh nhân kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được cấp phép để tư vấn, chẩn đoán và đề xuất điều trị ảo.
Một trong những tính năng chính của ứng dụng Teladoc là khả năng tích hợp với hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) của bệnh nhân, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe truy cập thông tin y tế liên quan và cung cấp dịch vụ chăm sóc đầy đủ thông tin và cá nhân hóa hơn. Ứng dụng này cũng cung cấp các tính năng để lên lịch cuộc hẹn, quản lý đơn thuốc và truy cập các tài nguyên giáo dục.
Kể từ khi ra mắt, Teladoc Health đã có sự tăng trưởng đáng kể, với việc công ty báo cáo tổng số lượt khám bệnh vào năm 2020 tăng 98% so với cùng kỳ năm trước. Đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh hơn nữa việc áp dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, khi bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có tìm cách duy trì khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc đồng thời giảm thiểu tương tác trực tiếp.
Thành công của ứng dụng Teladoc nêu bật nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe thuận tiện, dễ tiếp cận và cá nhân hóa, cũng như tầm quan trọng của việc tích hợp các ứng dụng chăm sóc sức khỏe với hệ thống dữ liệu và cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe hiện có.
Ví dụ điển hình: Livongo Health
Livongo Health là một công ty y tế kỹ thuật số cung cấp nền tảng toàn diện để quản lý các bệnh mãn tính, chẳng hạn như tiểu đường, tăng huyết áp và quản lý cân nặng. Ứng dụng di động và các thiết bị được kết nối của công ty, chẳng hạn như máy đo đường huyết và máy đo huyết áp thông minh, cho phép bệnh nhân theo dõi dữ liệu sức khỏe của họ và nhận được thông tin chi tiết cũng như đề xuất được cá nhân hóa.
Một trong những tính năng chính của nền tảng Livongo là sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML) để phân tích dữ liệu bệnh nhân và cung cấp hướng dẫn được cá nhân hóa theo thời gian thực. Ứng dụng n
