DevOps trong lĩnh vực tài chính: Thúc đẩy tăng trưởng và linh hoạt
Ngành tài chính đã không bị tụt lại phía sau trong những tiến bộ công nghệ có nhịp độ nhanh. Việc áp dụng DevOps trong tài chính không chỉ xác định lại các quy trình vận hành mà còn mở ra một kỷ nguyên mới về hiệu quả, tính linh hoạt và đổi mới. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng ta sẽ đi sâu vào thế giới DevOps trong lĩnh vực tài chính, khám phá định nghĩa, lợi ích tài chính, các lĩnh vực áp dụng, chiến lược triển khai và nơi thuê dịch vụ DevOps. Bắt đầu nào!
DevOps trong Tài chính là gì?
DevOps, sự kết hợp giữa “phát triển – development” và “vận hành – operations”, là một tập hợp các phương pháp, nguyên tắc và công cụ nhằm tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm phát triển phần mềm và vận hành CNTT. DevOps được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình triển khai và phát triển phần mềm, giúp phân phối phần mềm nhanh hơn, đáng tin cậy hơn và an toàn hơn. Trong lĩnh vực tài chính, nơi độ chính xác, bảo mật và tốc độ là tối quan trọng, DevOps đã nổi lên như một nhân tố thay đổi cuộc chơi.
Lợi ích của DevOps trong tài chính là gì?
1. Giảm chi phí
DevOps trong lĩnh vực tài chính giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, dẫn đến giảm chi phí đáng kể. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và cải thiện việc phân bổ nguồn lực, các tổ chức tài chính có thể giảm thiểu chi phí hoạt động vận hành. Theo một nghiên cứu của Puppet Labs, các tổ chức DevOps hiệu suất cao có khả năng vượt mục tiêu tài chính cao gấp đôi, điều này nêu bật khía cạnh hiệu quả chi phí của DevOps.
2. Đưa sản phẩm, dịch vụ ra thị trường nhanh hơn
Trong bối cảnh cạnh tranh tài chính, tốc độ là tất cả. DevOps cho phép chu kỳ phát triển và triển khai nhanh hơn, cho phép các tổ chức tài chính nhanh chóng đưa các sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường. Lợi thế về tốc độ tiếp cận thị trường này có thể trực tiếp chuyển thành doanh thu tăng lên. Ví dụ: Ngân hàng Hoàng gia Scotland đã giảm thời gian triển khai ứng dụng từ vài tuần xuống còn vài giờ, dẫn đến dịch vụ khách hàng và ra mắt sản phẩm nhanh hơn.
3. Cải thiện tính bảo mật
Bảo mật là điều tối quan trọng trong lĩnh vực tài chính và DevOps không thỏa hiệp với điều đó. DevSecOps, một phần mở rộng của DevOps, tích hợp các biện pháp bảo mật trong suốt vòng đời phát triển phần mềm. Với việc kiểm tra và giám sát bảo mật liên tục, các tổ chức tài chính có thể sớm xác định và giảm thiểu các lỗ hổng, giảm nguy cơ vi phạm an ninh tốn kém.
4. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
DevOps cho phép triển khai nhanh chóng các tính năng và bản cập nhật mới, giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ: PayPal đã áp dụng các phương pháp DevOps để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Kết quả là, họ nhận thấy mức độ hài lòng của khách hàng tăng 31% và số lượng giao dịch mỗi giây tăng 54%.
5. Tuân thủ quy định
Tài chính được quản lý chặt chẽ và việc tuân thủ là không thể thương lượng. DevOps trong lĩnh vực tài chính có thể giúp tự động hóa việc kiểm tra tuân thủ và lập tài liệu, đảm bảo rằng các tổ chức tài chính đáp ứng các yêu cầu quy định một cách nhất quán. Điều này làm giảm nguy cơ bị phạt và phạt.
DevOps có thể ứng tuyển những vị trí nào trong lĩnh vực tài chính?
Ngân hàng
Các ngân hàng đã đi đầu trong việc áp dụng các phương pháp DevOps. Lĩnh vực ngân hàng có thể tận dụng DevOps để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và đảm bảo tính bảo mật mạnh mẽ. Một ví dụ điển hình là JPMorgan Chase, công ty đã sử dụng DevOps để cải thiện quy trình phát triển phần mềm của mình, giúp phát hành ứng dụng nhanh hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Bảo hiểm
Ngành bảo hiểm có thể hưởng lợi từ DevOps bằng cách hợp lý hóa các quy trình bảo lãnh phát hành, quản lý yêu cầu bồi thường và quản lý chính sách. DevOps cũng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp phân tích dữ liệu và AI vào hoạt động bảo hiểm, cho phép đánh giá rủi ro chính xác hơn và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa. Công ty bảo hiểm khổng lồ Allianz đã sử dụng DevOps để tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và giảm chi phí hoạt động.
Đầu tư
Trong lĩnh vực đầu tư, DevOps có thể được áp dụng để tự động hóa nền tảng giao dịch, tối ưu hóa quản lý danh mục đầu tư và cải thiện các mô hình đánh giá rủi ro. Các công ty như BlackRock đã áp dụng các phương pháp DevOps để nâng cao khả năng phân tích và đưa ra chiến lược đầu tư tốt hơn cho khách hàng.
Làm cách nào để triển khai DevOps trong tài chính?
Triển khai DevOps trong ngành tài chính là một quá trình nhiều mặt, đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận, thực hiện chiến lược và cam kết mạnh mẽ từ tất cả các bên liên quan. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết các bước liên quan:
1. Đánh giá các quy trình hiện tại
Bắt đầu bằng cách tiến hành đánh giá kỹ lưỡng về quy trình hoạt động CNTT và phát triển phần mềm hiện tại của bạn. Xác định các điểm nghẽn, điểm yếu và các lĩnh vực cần cải thiện. Bước này sẽ đóng vai trò là nền tảng cho quá trình chuyển đổi DevOps của bạn.
- Phân tích khoảng cách: Xác định khoảng cách giữa các quy trình hiện tại của bạn và các phương pháp thực hành tốt nhất của DevOps. Xác định lĩnh vực nào cần được quan tâm và cải thiện nhất.
2. Chuyển đổi văn hóa
DevOps liên quan nhiều đến văn hóa cũng như công nghệ. Khuyến khích sự thay đổi văn hóa trong tổ chức của bạn nhằm thúc đẩy sự hợp tác, tính minh bạch và cải tiến liên tục.
- Đào tạo và nâng cao hiểu biết : Cung cấp đào tạo và hội thảo để giáo dục các nhóm về các nguyên tắc và lợi ích của DevOps. Thúc đẩy sự hiểu biết chung về mục tiêu và trách nhiệm.
- Nhóm đa chức năng: Thành lập các nhóm đa chức năng bao gồm các thành viên từ khâu phát triển, vận hành và đảm bảo chất lượng. Phá vỡ các rào cản và khuyến khích sự hợp tác.
3. Lựa chọn công cụ
Chọn bộ công cụ DevOps phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của tổ chức bạn. Các công cụ sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tự động hóa, tích hợp và giám sát quy trình phát triển phần mềm của bạn.
- Công cụ tích hợp liên tục và phân phối liên tục (CI/CD) : Chọn các công cụ như Jenkins, Travis CI hoặc CircleCI để tự động hóa việc xây dựng, thử nghiệm và triển khai các thay đổi mã.
- Điều phối và điều phối vùng chứa: Hãy xem xét các công cụ điều phối vùng chứa như Docker và Kubernetes để quản lý và mở rộng quy mô ứng dụng một cách hiệu quả.
- Quản lý cấu hình: Triển khai các công cụ như Ansible, Chef hoặc Puppet để tự động hóa việc cấu hình và cung cấp máy chủ.
- Giám sát và ghi nhật ký: Sử dụng các công cụ như Prometheus, Grafana, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) hoặc Splunk để theo dõi, ghi nhật ký và phân tích hiệu suất theo thời gian thực.
4. Tự động hóa
DevOps phát triển mạnh về tự động hóa. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, bao gồm thử nghiệm, triển khai và cung cấp cơ sở hạ tầng để tăng hiệu quả và giảm thiểu lỗi của con người.
- Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC) : Triển khai các nguyên tắc IaC để quản lý và cung cấp tài nguyên cơ sở hạ tầng theo chương trình. Các công cụ như Terraform và CloudFormation có thể giúp ích.
- Kiểm thử tự động: Phát triển các bộ kiểm thử tự động để kiểm thử liên tục, bao gồm kiểm thử đơn vị, kiểm thử tích hợp và kiểm thử bảo mật.
- Tự động hóa triển khai: Sử dụng quy trình CI/CD để tự động hóa quy trình triển khai, đảm bảo rằng các thay đổi mã được triển khai một cách nhất quán và đáng tin cậy.
5. Tích hợp DevSecOps
An ninh là điều tối quan trọng trong tài chính. Tích hợp các biện pháp bảo mật trong suốt vòng đời phát triển phần mềm để sớm xác định và giảm thiểu các lỗ hổng.
- Kiểm tra bảo mật ứng dụng tĩnh (SAST): Sử dụng các công cụ SAST để quét mã để tìm các lỗ hổng bảo mật trong quá trình phát triển.
- Kiểm tra bảo mật ứng dụng động (DAST): Triển khai các công cụ DAST để đánh giá tính bảo mật của các ứng dụng đang chạy.
- Quét lỗ hổng: Liên tục quét và giám sát cơ sở hạ tầng cũng như ứng dụng của bạn để tìm lỗ hổng và vá chúng kịp thời.
- Tuân thủ bảo mật dưới dạng mã: Xác định các chính sách bảo mật và kiểm tra tuân thủ dưới dạng mã để đảm bảo các yêu cầu về bảo mật và quy định được đáp ứng một cách tự động.
6. Giám sát và phản hồi
Triển khai các cơ chế giám sát và phản hồi mạnh mẽ để hiểu rõ hơn về hiệu suất, tính khả dụng và bảo mật của ứng dụng của bạn.
- Giám sát hiệu suất: Giám sát hiệu suất ứng dụng và tình trạng cơ sở hạ tầng trong thời gian thực. Thiết lập cảnh báo cho hành vi bất thường.
- Phân tích nhật ký : Phân tích nhật ký và dữ liệu đo từ xa của ứng dụng để khắc phục sự cố nhanh chóng và chủ động phát hiện các điểm bất thường.
- Vòng phản hồi: Tạo vòng phản hồi để nắm bắt phản hồi của người dùng, báo cáo lỗi và đề xuất cải tiến.
7. Đào tạo và phát triển kỹ năng
Đầu tư vào đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhóm của bạn để đảm bảo họ có những kỹ năng và kiến thức cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường DevOps.
- Chứng chỉ: Khuyến khích các thành viên trong nhóm theo đuổi các chứng chỉ liên quan về DevOps, nền tảng đám mây và bảo mật.
- Đào tạo chéo: Thúc đẩy đào tạo chéo để đảm bảo các thành viên trong nhóm có hiểu biết toàn diện về toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.
8. Cải tiến liên tục
DevOps là một hành trình cải tiến liên tục. Thường xuyên xem xét và tinh chỉnh các quy trình và thực tiễn DevOps của bạn để thích ứng với các yêu cầu thay đổi và công nghệ mới nổi.
- Phân tích sau sự cố: Tiến hành phân tích sau sự cố để rút kinh nghiệm từ những thất bại và ngăn chặn các vấn đề tương tự trong tương lai.
- KPI và số liệu: Xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và số liệu để đo lường hiệu quả của việc triển khai DevOps của bạn. Liên tục theo dõi và phân tích các số liệu này.
- Đóng vòng phản hồi: Đóng vòng phản hồi bằng cách sử dụng những hiểu biết sâu sắc thu được từ việc giám sát và phản hồi của người dùng để ưu tiên cải tiến và phát triển tính năng.
Bằng cách làm theo các bước chi tiết này, các tổ chức tài chính có thể triển khai thành công các hoạt động DevOps giúp nâng cao hiệu quả, bảo mật và đổi mới trong quy trình vận hành và phát triển phần mềm của họ. Điều quan trọng là phải tiếp cận DevOps như một cam kết lâu dài và liên tục thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng của ngành tài chính.
Thuê ngoài DevOps trong lĩnh vực tài chính ở đâu?
Thuê ngoài dịch vụ DevOps trong lĩnh vực tài chính là một bước đi chiến lược nhằm khai thác các kỹ năng chuyên môn và hiệu quả chi phí. Khi cân nhắc lựa chọn các khu vực để outsourcing thì có một số khu vực nổi bật như những đối thủ cạnh tranh mạnh nhờ chuyên môn về dịch vụ CNTT và lợi thế cạnh tranh.
1. Đông Âu
- Ưu điểm: Các nước Đông Âu như Ukraine, Ba Lan và Romania đã nổi lên như những trung tâm Thuê ngoài CNTT. Họ cung cấp lực lượng lao động công nghệ có tay nghề cao với mức giá cạnh tranh. Những quốc gia này được biết đến với khả năng kỹ thuật phần mềm mạnh mẽ và khả năng tương thích văn hóa với các doanh nghiệp phương Tây.
- Cân nhắc: Có thể tồn tại sự khác biệt về múi giờ nhưng chúng cũng có thể mang lại chu kỳ phát triển 24/7 khi được quản lý hiệu quả. Rào cản ngôn ngữ có thể được giảm thiểu bằng cách làm việc với các nhóm nói tiếng Anh.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về kỹ thuật DevOps tại đây! Kỹ thuật DevOps: Họ là ai?
2. Đông Nam Á
- Ưu điểm: Các nước Đông Nam Á như Việt Nam, Indonesia, Philippines đang nổi lên là điểm đến outsourcing hấp dẫn. Họ cung cấp một đội ngũ chuyên gia CNTT lành nghề ngày càng tăng, có mối quan hệ văn hóa với các doanh nghiệp phương Tây và giá cả cạnh tranh.
- Cân nhắc: Sự khác biệt về múi giờ có thể thuận lợi hơn cho việc cộng tác theo thời gian thực với khách hàng ở Châu Âu và Bắc Mỹ. Trình độ tiếng Anh khác nhau nên việc đánh giá khả năng giao tiếp là điều cần thiết.
3. Châu Mỹ Latinh
- Ưu điểm: Các quốc gia như Mexico, Brazil và Colombia ngày càng phổ biến đối với hoạt động Thuê ngoài gần bờ. Họ mang lại sự gần gũi với khách hàng Bắc Mỹ, sự liên kết văn hóa và các chuyên gia CNTT lành nghề.
- Cân nhắc: Hiệu quả về chi phí có thể khác nhau giữa các quốc gia trong khu vực và có thể cần cân nhắc về ngôn ngữ, nhưng nhiều chuyên gia thông thạo tiếng Anh.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về nơi thuê ngoài phát triển DevOps và chi phí bao nhiêu? Blog này là câu trả lời của bạn!
Thuê ngoài CNTT có giá bao nhiêu vào năm 2023?
GCT Solution: Một ví dụ về đối tác outsourcing đáng tin cậy tại Việt Nam
GCT Solution là một trong những công ty IT outsourcing uy tín tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ DevOps. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét nhiều nhà cung cấp dịch vụ outsourcing tại Việt Nam để tìm ra nhà cung cấp phù hợp nhất với các yêu cầu và sở thích cụ thể của tổ chức bạn.
Kết luận
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
