Phát triển phần mềm trong chăm sóc sức khỏe: Khám phá ưu và nhược điểm
Công nghệ thông tin đang dần chứng tỏ sức ảnh hưởng to lớn đến mọi mặt của đời sống xã hội. Đối với các hoạt động trong ngành chăm sóc sức khỏe, có thể thấy việc phát triển phần mềm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang đóng một vai trò quan trọng. Ngoài những lợi ích có thể nhìn thấy được, các tổ chức cũng sẽ cần hiểu những hạn chế tiềm ẩn để đưa ra quyết định đầu tư phù hợp.
Trong bài viết này, GCT Solution sẽ chỉ ra những ưu nhược điểm đó, từ đó giúp doanh nghiệp cân nhắc xem có phù hợp với bệnh viện/phòng khám của mình hay không.
1. Xu hướng phát triển phần mềm trong y tế
Với những tiến bộ trong công nghệ phần mềm và sự tập trung ngày càng tăng vào chăm sóc sức khỏe dựa trên dữ liệu, phần mềm dành cho bệnh viện sẽ đóng một vai trò then chốt trong y học.
Dưới đây là một số xu hướng hiện đại khi mọi người nói về phát triển phần mềm y tế vào năm 2023:
- Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHRs)
- Phần mềm hình ảnh y tế
- Hệ thống hỗ trợ quyết định lâm sàng (CDSS)
- cổng thông tin bệnh nhân
- Phần mềm quản lý thực tập
2. Benefits of software development in healthcare
Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý y tế mang lại những lợi ích không thể phủ nhận.
-
Nâng cao năng suất làm việc bằng cách đơn giản hóa thủ tục
Các hoạt động hàng ngày của con người được hỗ trợ bởi phần mềm, cho phép họ thực hiện các tác vụ nhanh hơn và đáng tin cậy hơn, nhờ đó hiệu quả công việc được tăng lên đáng kể, giảm thiểu đáng kể các lỗi do con người gây ra.
Chẳng hạn, chỉ cần sở hữu thẻ khám bệnh điện tử, người bệnh sẽ truy cập được mọi lúc, mọi nơi có kết nối Internet. Thẻ y tế điện tử sẽ giống như một bệnh án điện tử, mỗi lần đi khám chữa bệnh, người bệnh không phải mang theo nhiều giấy tờ, hồ sơ bệnh án, không phải chờ đợi làm thủ tục, xét nghiệm. thi cử.
Mặt khác, bác sĩ vẫn có thể đưa ra phác đồ điều trị chính xác vì toàn bộ hồ sơ bệnh án như tiền sử bệnh, triệu chứng, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc… đã được lưu trữ trên hệ thống. Từ đó, tăng hiệu quả khám chữa bệnh vốn dĩ phải mất nhiều thời gian làm thủ tục giấy tờ, tra cứu. Thời gian giải quyết các thủ tục hành chính cũng được cắt giảm, tạo điều kiện cho bác sĩ có nhiều thời gian chăm sóc, tiếp xúc với bệnh nhân.
-
Hỗ trợ giao tiếp giữa bệnh nhân và bác sĩ, nâng cao chất lượng dịch vụ
Khi tích hợp nền tảng giao tiếp giữa bệnh nhân và bệnh viện, bệnh nhân còn có thể liên hệ trực tiếp, gửi email cho bác sĩ điều trị; truy cập hệ thống để đọc các thông tin liên quan đến bệnh tật của mình. Điều này không chỉ tạo nhiều thuận lợi cho người bệnh mà còn góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho người bệnh của Khoa.
-
Hỗ trợ giao tiếp trong nội bộ
Quản lý bệnh viện là một cơ chế phức tạp đòi hỏi sự phối hợp chính xác và phản ứng kịp thời từ tất cả các phòng ban. Hệ thống quản lý trung tâm y tế có thể giúp lấy dữ liệu cần thiết ở dạng kỹ thuật số và đúng thời gian. Khi người bệnh được quản lý trên mạng nội bộ của bệnh viện, việc tra cứu các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh của các lần khám trước và giữa các khoa sẽ rất nhanh chóng và chính xác. Không chỉ vậy, đối với hoạt động của bệnh viện, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp ngành chức năng kiểm tra thất thoát tài chính.
-
Hỗ trợ nhanh trong thanh toán
Khối lượng thanh toán và dòng tiền tại bệnh viện là vô cùng phức tạp, do mối quan hệ không chỉ giữa bệnh nhân và bệnh viện mà còn giữa bệnh viện và các đối tác cung ứng của họ. Việc quản lý bằng phần mềm y tế sẽ giúp việc thanh toán chính xác, loại bỏ các hóa đơn bản cứng không cần thiết. Ngoài ra, trong thời đại không dùng tiền mặt, thanh toán trực tuyến hoặc trên các nền tảng kỹ thuật số cũng nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân.
-
Tăng cường công tác quản lý, vận hành mô hình bệnh viện phức hợp
Một hệ thống quản lý cung cấp một lợi thế quan trọng bằng cách theo dõi hiệu suất của nhân viên và cung cấp thông tin đầy đủ cho chính quyền. Ngoài ra, các báo cáo hoàn chỉnh này có thể được ban quản lý bệnh viện sử dụng để xác định loại dịch vụ nào của bệnh viện tạo ra nhiều thu nhập nhất và khoa nào hoạt động kém hiệu quả có thể bị cắt giảm tài trợ hoặc chấm dứt hoạt động, tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nó cũng hỗ trợ xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng phát triển và vượt khỏi tầm kiểm soát, do đó tránh được tổn hại về tài chính và uy tín.
3. Những thách thức chính của phát triển phần mềm trong chăm sóc sức khỏe
Ứng dụng phần mềm trong chăm sóc sức khỏe tuy mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp nhưng nó cũng có những điểm bất lợi mà doanh nghiệp cần lưu ý:
-
Rủi ro lộ thông tin
Bảo mật dữ liệu là vấn đề lớn và nhạy cảm, đặc biệt đối với nhóm dữ liệu liên quan đến thông tin bệnh nhân, sức khỏe bệnh nhân, hồ sơ cơ sở y tế. Một cuộc tấn công mạng vào nhóm dữ liệu này sẽ gây ra hậu quả nghiêm trọng. Và việc sửa lỗi cũng sẽ trở nên khó khăn nếu không có kỹ sư phần mềm trình độ cao trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe .
-
Không hiểu các quy định tuân thủ
Trên thực tế, ngành chăm sóc sức khỏe gắn liền với việc tuân thủ quy định, đặc biệt là khi nói đến đổi mới công nghệ. Một phần mềm hoặc ứng dụng không tuân thủ thậm chí sẽ không được đưa ra thị trường. Ngoài ra, việc có một cơ chế nhất quán và đáng tin cậy để giữ cho các giải pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với các chính sách cập nhật và tiêu chuẩn của chính phủ là yếu tố chính quyết định thành công trên thị trường. Ở mức độ đó, rủi ro rất cao khi liên quan đến thông tin nhạy cảm của bệnh nhân và những sai lầm có thể phải trả giá đắt.
-
Rủi ro khi hợp tác với đối tác phát triển phần mềm không uy tín
Sản phẩm chất lượng là chìa khóa cho sự thành công của ứng dụng công nghệ. Tuy nhiên, tìm được đối tác chuyên nghiệp, uy tín mà chi phí không quá cao lại là vấn đề cần giải quyết. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, các tiêu chuẩn thậm chí còn phức tạp hơn do tính chất phức tạp của ngành, vì việc phát triển sản phẩm đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu. Việc lựa chọn nhà cung cấp không đạt tiêu chuẩn có thể kéo theo một số rủi ro liên quan đến hạ tầng công nghệ, thời gian cung cấp sản phẩm và gia công hậu kỳ.
Công nghệ là con dao hai lưỡi, có thể vừa có lợi vừa có hại. Với những lợi ích mà công nghệ mang lại, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý chăm sóc sức khỏe đang là xu hướng và việc phát triển phần mềm trong chăm sóc sức khỏe là một ví dụ. Để giải quyết những lo lắng này, bạn nên tìm hiểu kỹ các tiêu chí đánh giá chất lượng nhà cung cấp.
Tóm lại, việc lựa chọn một công ty gia công phần mềm trong một thị trường chăm sóc sức khỏe y tế sôi động không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Bên cạnh chi phí, các tổ chức cần xem xét năng lực của agency và các yếu tố hoạt động để kiểm soát tốt các thách thức trên. Là một agency có uy tín trên thị trường, việc phát triển phần mềm gia công phần mềm với GCT Solution sẽ giải quyết các vấn đề mà tổ chức quan tâm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: an ninh mạng, tuân thủ quy định và hiệu quả chi phí.
Kết luận
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
Xin vui lòng gửi email cho chúng tôi khi thuận tiện cho bạn có một cuộc họp trực tuyến để thảo luận thêm về vấn đề này. Chúc một ngày làm việc hiệu quả!
