Lần cuối cùng bạn mua hàng từ Amazon qua trang web của họ là khi nào? Rất có thể, bạn không nhớ! Bởi vì mọi người đã mua qua các ứng dụng di động Thương mại điện tử trong vài năm qua. Sự tiến bộ của các ứng dụng di động cho Thương mại điện tử (EC) đã làm cho nó trở nên thuận tiện.
Chúng tôi sẽ trích dẫn một vài con số đáng kinh ngạc từ một báo cáo của Hubspot vào năm 2022 để cho bạn thấy tiềm năng và sự cần thiết của các ứng dụng di động Thương mại điện tử. Vào cuối năm 2021, thiết bị di động đã tạo ra 54,4% lưu lượng truy cập trang web toàn cầu. 32% doanh nghiệp nhỏ đã có ứng dụng dành cho thiết bị di động và 42% có kế hoạch xây dựng một ứng dụng. 59% người mua hàng nghĩ rằng việc có thể mua sắm trên thiết bị di động là điều quan trọng khi đưa ra quyết định mua hàng.
Rõ ràng, các ứng dụng di động EC sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai. Điều gì cản trở bạn sở hữu một cái để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn? Trong bài viết này, GCT Solution sẽ giúp bạn phát triển ứng dụng di động Thương mại điện tử dễ dàng hơn với nguyên tắc thiết kế: “Ít đi là tốt hơn”.
Tại sao “Ít đi là tốt hơn” được ưa chuộng hơn trong thiết kế ứng dụng di động thương mại điện tử?
Tốc độ tải nhanh
Công nghệ đã khiến con người trở nên thiếu kiên nhẫn. Người dùng yêu cầu tốc độ tốt hơn từ bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào mà chúng tôi truy cập. Giảm tốc độ của ứng dụng dành cho thiết bị di động xuống 0,1 giây sẽ làm tăng 8% chuyển đổi. (Hubspot, 2022)
“Ít đi là tốt hơn” có nghĩa là bạn áp dụng sự tối giản cho tất cả các yếu tố của trang, dẫn đến việc loại bỏ sự dư thừa. Ứng dụng EC dành cho thiết bị di động sẽ có ít dữ liệu hơn để xử lý, dẫn đến tốc độ nhanh hơn.
Dưới đây là một số mẹo giúp ứng dụng di động Thương mại điện tử của bạn tải sau 4-5 giây:
- Giảm thiểu kích thước của tất cả các yếu tố đồ họa
- Sử dụng các định dạng hình ảnh như WebP và JPEG
- Sử dụng CSS bên ngoài để xử lý các yếu tố đồ họa nền
- Kiểm tra và xóa nội dung và thẻ META không liên quan
- Loại bỏ các tập lệnh java dư thừa
Bố cục rõ ràng
Khi thiết kế ứng dụng EC, người thiết kế phải sắp xếp văn bản và hình ảnh hợp lý. Ngày nay, mọi người thích hình ảnh hơn văn bản, vì họ thường lướt qua mọi thứ cho đến khi tìm thấy các tùy chọn thú vị.
Do đó, các đoạn văn dài có thể dễ dàng gây nhàm chán cho người dùng của bạn. Bạn nên cố gắng cung cấp nhiều hình ảnh hơn, rõ ràng nhất có thể về sản phẩm của mình. Về văn bản, bạn nên sắp xếp các chi tiết giống nhau với các gạch đầu dòng.
Các trang web sản phẩm của một ứng dụng di động thương mại điện tử phải bao gồm Mô tả sản phẩm, thông tin về giảm giá và giảm giá mới nhất và đánh giá/phản hồi.
Dễ dàng sử dụng bằng một tay
Mọi người thường chỉ sử dụng một tay để điều khiển điện thoại. Do đó, bạn nên định vị một số nút của ứng dụng Thương mại điện tử sao cho người dùng có thể sử dụng ngón tay cái truy cập chúng. Các nút cần thiết bao gồm tùy chọn Liên hệ, nút Giỏ hàng và nút Thanh toán
Các phương pháp cho giao diện người dùng của Ứng dụng dành cho thiết bị di động thương mại điện tử
Thiết kế đơn giản
Khi kinh doanh trực tuyến, bí mật để đi vào nhận thức của khách hàng là thiết kế. Dựa trên giao diện của ứng dụng, người tiêu dùng sẽ đánh giá doanh nghiệp của bạn. Trong một số trường hợp, ngay cả khi thiết kế của bạn đẹp, mọi người vẫn có thể khó điều hướng. Kết quả là sẽ có nhiều sự rời bỏ trang hơn. Do đó, bạn có thể tạo một thiết kế đơn giản bằng cách thực hiện theo các bước cơ bản sau:
- Tránh sử dụng các yếu tố dư thừa
- Giữ đủ khoảng trắng
- Sử dụng văn bản ít dài hơn
- Sử dụng các bảng màu đơn giản
- Sử dụng phông chữ đơn giản và dễ đọc
Bố cục điều hướng đơn giản
Tạo bố cục điều hướng ứng dụng đơn giản là điều bắt buộc, vì người dùng sẽ thoát khỏi ứng dụng nếu họ không tìm thấy thứ họ muốn trong 5 giây. Các nhà thiết kế UX phải hợp tác tốt với nhóm Marketing để thảo luận và thống nhất về sơ đồ trang web (sitemap) thay vì nhảy vào thiết kế. Sơ đồ trang web là tiền đề cho bố cục điều hướng. Bạn có thể cân nhắc những gợi ý này:
- Chia menu lớn thành các phần nhỏ hơn
- Phân loại danh sách sản phẩm
- Cung cấp hướng dẫn chi tiết cho ứng dụng
Hệ thống đăng nhập và thanh toán an toàn nhưng đơn giản
Các thủ tục đăng nhập và thanh toán kiểu cũ rất tốn thời gian, với quá nhiều bước và thông tin bắt buộc.
Hiện nay, bạn nên cho phép người dùng đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook hoặc mạng xã hội khác của họ. Họ có thể tiết kiệm thời gian và bạn có thêm thông tin để thu thập thông tin chi tiết của họ cũng như quản lý nội dung được cá nhân hóa.
Các trang web này thường có tất cả thông tin bạn cần biết về người dùng của mình. Đối với những người dùng đã truy cập trang web của bạn, lưu trữ các mẫu thông tin như địa chỉ hay số điện thoại cũng nên là một tùy chọn. Điều này tạo ra ứng dụng Thương mại điện tử di động thiết thực và hiệu quả nhất.
Kết luận
Nếu doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn không có ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau đối thủ cạnh tranh. Mọi người, trong thời đại kỹ thuật số này, muốn mua hàng nhanh chóng và dễ dàng vì đại dịch, phong tỏa và nhịp sống nhanh. Ngoài ra, điện thoại thông minh đã dần trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Nên nghiên cứu kỹ trải nghiệm của khách hàng trước khi thiết kế giao diện người dùng cho ứng dụng di động Thương mại điện tử. “Ít đi là tốt hơn” mang đến phong cách thiết kế tối giản không thừa, khiến người dùng tập trung vào sản phẩm/dịch vụ.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
