Quản lý dự án IT là một quy trình hoàn chỉnh, bao gồm lập kế hoạch, lên lịch, thực hiện, giám sát và báo cáo các dự án IT. Vì các dự án IT có phạm vi công việc lớn nên các nhà quản lý dự án IT, được gọi là PM, phải xử lý rất nhiều tích hợp liên quan, cập nhật phần mềm, tính linh hoạt, rủi ro, … Vì vậy, để trở thành một nhà quản lý dự án IT, bạn cần nhiều hơn những công cụ và kỹ năng quản lý dự án căn bản để phối hợp tốt trong nhóm phát triển phần mềm.
Trong bài viết này, GCT Solution sẽ giới thiệu tổng quan về IT Project Manager: vai trò, trách nhiệm và kỹ năng của người quản lý dự án.
Vai trò của người quản lý dự án trong nhóm phát triển phần mềm
IT Project Manager, hoặc PM, làm việc trong bộ phận Công nghệ hoặc Phân phối của một công ty. Họ đảm bảo tiến hành, lập kế hoạch và thực hiện các dự án kỹ thuật khác nhau.
Thứ nhất, PM hợp tác chặt chẽ với nhóm kỹ thuật hoặc nhóm phát triển phần mềm. Họ luôn để mắt đến quy trình của nhóm, đảm bảo việc thực hiện vòng đời phát triển phần mềm diễn ra suôn sẻ.
Thứ hai, PM làm việc chặt chẽ với khách hàng để xác minh nhu cầu và sở thích của họ, sau đó có các chiến lược để cải thiện hoặc tùy chỉnh sản phẩm. Sau đó, PM liên tục kiểm tra tiến độ làm việc để đảm bảo đội phát triển đang đi đúng hướng với yêu cầu từ khách hàng. Khi dự án được khởi động và phát hành, Thủ tướng phải tham dự một buổi phỏng vấn sau dự án với khách hàng.
Ngày nay, trong nhiều doanh nghiệp, người quản lý dự án IT là lực lượng chiến lược đằng sau các sáng kiến IT. Họ thường chịu trách nhiệm lập kế hoạch, phân phối tài nguyên và tổ chức các nhóm. Trong một số trường hợp, họ cũng có thể phụ trách việc thu hút nhân tài IT và đào tạo IT.
Trách nhiệm của người quản lý dự án
Các quy trình IT cho một tổ chức được thực hiện bởi các nhà quản lý dự án IT. Dưới đây là một số chức năng, nhiệm vụ chính của IT Project Manager trong dự án phát triển phần mềm:
- Đặt mục tiêu dự án
- Tạo chiến lược và chiến thuật để đạt được mục tiêu
- Đảm bảo tiến độ dự án và ngân sách
- Quản lý tài nguyên (thành viên nhóm, thiết bị, v.v.)
- Xác định trách nhiệm và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm
- Sử dụng các công cụ quản lý dự án IT để theo dõi tiến độ và hiệu suất
- Quản lý rủi ro dự án và các nỗ lực giảm thiểu
- Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan (khách hàng, nhà cung cấp, lãnh đạo điều hành, v.v.)
- Thu thập, phân tích và báo cáo các chỉ số IT hoặc chỉ số dự án
Những kỹ năng cần có của một người quản lý dự án
IT Project Manager, hay còn gọi là PM, phải có một bộ kỹ năng nhất định vững chắc để họ có thể giữ cho cả nhiệm vụ riêng và nhiệm vụ chung của nhóm tiến triển hiệu quả:
- Lập kế hoạch chiến lược để tạo ra các chiến lược và chiến thuật
- Kỹ năng máy tính nâng cao cũng như kiến thức về hệ điều hành, quản trị mạng và quản trị bàn dịch vụ
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
- Phân bổ tài nguyên và lập lịch tác vụ
- Phân tích và quản lý dữ liệu
- Quản lý chất lượng
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói mạnh mẽ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để nhanh chóng giải quyết các vấn đề trong quá trình phát triển dự án
- Kỹ năng lãnh đạo để quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp để giữ tinh thần đồng đội hài hòa
- Trình độ ngoại ngữ nếu doanh nghiệp yêu cầu PM xử lý các văn bản nước ngoài và làm việc với khách hàng/nhà cung cấp nước ngoài
Kết luận
Các nhà quản lý dự án IT rất quan trọng đối với sự phát triển của phần mềm. Họ đảm bảo rằng tất cả mọi người, bao gồm nhóm phát triển, khách hàng và các bên liên quan, đều nhận được thông tin chính xác. Ngoài ra, PM còn phụ trách đảm bảo chất lượng đầu ra với thời gian và ngân sách có sẵn. Tóm lại, giá trị của vai trò này là đảm bảo phân phối dự án phần mềm của bạn đúng hạn, với chất lượng cao.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
