Có nhiều lý do để một công ty thuê ngoài các dịch vụ phát triển phần mềm, nhưng lý do quan trọng nhất là chi phí và thời gian hợp lý. Nếu bạn đang thuê ngoài hoặc đang cân nhắc thuê ngoài các dịch vụ phát triển phần mềm, thì điều quan trọng là bạn phải quản lý tốt dự án vì có rất nhiều trách nhiệm đi kèm với nó. Là một công ty cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm, chúng tôi đề xuất 5 phương pháp giúp bạn duy trì quản lý dự án thuê ngoài phát triển phần mềm hiệu quả.
5 phương pháp giúp quản lý dự án thuê ngoài phát triển phần mềm hiệu quả
Xác định mục tiêu và phạm vi dự án
Bạn sẽ chẳng đạt được gì nếu bạn không biết mình muốn đạt được gì. Sau khi đưa ra quyết định bắt đầu một dự án phần mềm, bạn phải xác định chính xác vai trò của nhà cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm. Hãy xác định những gì bạn có thể hoàn thành với nhóm nội bộ và những gì doanh nghiệp của bạn đang thiếu.
Để có một dự án thuê ngoài phát triển phần mềm thành công, bạn cần:
- làm rõ các yêu cầu trong ngắn hạn và dài hạn;
- hiểu về các phần bạn sẽ thuê ngoài;
- làm rõ các yêu cầu đối với công ty phần mềm.
Hãy sẵn sàng trả lời một số câu hỏi từ đối tác phần mềm của bạn về sản phẩm bạn yêu cầu. hãy đảm bảo rằng tất các yêu cầu và mục tiêu chung đều rõ ràng trước khi dự án bắt đầu, đồng thời làm rõ trách nhiệm của từng thành viên.
Bạn cung cấp cho đối tác phát triển phần mềm càng nhiều thông tin chi tiết, họ càng rõ ràng hơn trong việc xác định phạm vi và chi phí cho dự án của bạn, khớp các quy trình của họ với của bạn và chọn kỹ thuật phát triển tốt nhất. Việc bạn không tham gia vào lĩnh vực gia công phần mềm CNTT có thể được so sánh với một người mù dẫn dắt người mù, bởi vì không có mục tiêu rõ ràng, phạm vi xác định và trách nhiệm xác định.
Đặt chất lượng lên hàng đầu
Mặc dù thuê ngoài phát triển phần mềm có thể giúp bạn tiết kiệm phần lớn ngân sách, nhưng đó không phải là lý do duy nhất hướng tới quyết định thuê ngoài phát triển phần mềm.Nhờ thuê ngoài phát triển phần mềm, doanh nghiệp bạn có thể tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Mức phí cho các công ty cung cấp dịch vụ thuê ngoài phát triển phần mềm thường phản ánh mức độ chuyên môn, kinh nghiệm và chất lượng của dịch vụ.
Ví dụ, công ty A tính phí $25/ giờ nhưng chỉ định các dev còn thiếu kinh nghiệm cho dự án. Công ty B tính phí $50/ giờ, chủ yếu cung cấp cho các dev giàu kiến thức và kinh nghiệm, với sự hỗ trợ từ một số nhà phát triển cấp dưới để hoàn thành một số nhiệm vụ nhanh hơn. Trong trường hợp này, bạn sẽ chọn nhà cung cấp nào?
Đặt ra các quy tắc rõ ràng
Thực hiện một dự án thuê ngoài phát triển phần mềm, đặc biệt là thuê ngoài phát triển phần mềm nước ngoài, việc kiểm soát đội ngũ khó hơn nhiều so với kiểm soát đội ngũ nội bộ. Đó là lý do tại sao bạn và đối tác phần mềm phải thống nhất các quy định và chính sách cụ thể, một số trong số đó là:
- Bảo vệ dữ liệu: Bạn nên yêu cầu đối tác của mình ký Thỏa thuận bảo mật và Thỏa thuận không làm việc cho đối thủ cạnh tranh trong một khoảng thời gian
- Thời gian làm việc: Bạn nên đề cập đến giờ làm việc bắt buộc, múi giờ khác nhau (nếu cần) và thời gian nghỉ lễ
Thống nhất về phương pháp đo lường hiệu quả công việc
Việc thiết lập các số liệu cụ thể để đánh giá hiệu suất là rất quan trọng nếu bạn muốn đảm bảo rằng nhóm phát triển phần mềm đang đi đúng hướng và không gặp khó khăn. Các phương pháp này có thể bao gồm:
- Tỷ lệ phần trăm công việc đã hoàn thành: Điều này có thể giúp bạn xác định xem nhóm có đạt được mục tiêu hay không và liệu họ có đang đi đúng hướng để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ được giao trong thời hạn hay không.
- Hiệu quả: Điều này có thể giúp bạn xác định mất bao lâu để hoàn thành nhiệm vụ và liệu có bất kỳ phần nào mà công việc cần cải thiện hoặc có điều gì đó đang làm chậm tiến trình hay không.
- Số lượng nhiệm vụ bị trì hoãn: Điều này có thể giúp bạn xác định có bao nhiêu nhiệm vụ đã bị trì hoãn và liệu có cần thiết phải điều chỉnh hay không.
- Điều chỉnh chi phí: Điều này có thể giúp bạn xác định xem chi phí công việc đang vượt quá hoặc thấp hơn số tiền dự trù ban đầu của bạn. Nếu nó nằm trong ngân sách, điều đó có nghĩa là mọi thứ đang đi đúng hướng. Nếu có quá nhiều phát sinh về chi phí, bạn nên cân nhắc xem có nên thực hiện các thay đổi hay không.
Các phép đo này cung cấp cho bạn thông tin quan trọng về hiệu quả hoạt động của việc thuê ngoài phát triển phần mềm và liệu chúng có đáp ứng được kỳ vọng của bạn hay không. Đánh giá hiệu suất cũng sẽ chứng minh liệu việc thuê ngoài phát triển phần mềm có đang đi đúng hướng, đáp ứng các tiêu chuẩn, thời hạn và tạo ra đầu ra chất lượng cao mà bạn yêu cầu hay không.
Sử dụng linh hoạt và hiệu quả các công cụ quản lý dự án và giao tiếp
Để đảm bảo rằng dự án phần mềm của bạn thành công và đúng tiến độ, các phần mềm quản lý dự án và hỗ trợ giao tiếp là cực kỳ cần thiết. Nếu bạn hiện không dùng các công cụ này, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu sử dụng ngay lập tức.
Có rất nhiều loại công cụ cho các nhu cầu khác nhau. Dưới đây là một số phần mềm quản lý dự án mà GCT Solution sử dụng:
- Trello – Một công cụ kiểu Kanban giúp quản lý các dự án.
- JIRA – Một công cụ quản lý dự án hỗ trợ theo dõi lỗi và quản lý vòng đời dự án tổng thể.
- Asana – Một công cụ quản lý dự án hỗ trợ theo dõi tiến độ, chia sẻ tệp và quản lý tác vụ.
- Pivotal Tracker – Một công cụ quản lý dự án, nhắc nhở về các ưu tiên của nhóm, cộng tác và các công cụ linh hoạt để phân tích tiến độ.
- Monday.com – Công cụ lập lịch trình và theo dõi thời gian, cho phép bạn tạo, chỉ định và theo dõi nhiệm vụ của các nhóm và cá nhân.
Những công cụ này sẽ hỗ trợ trong việc lập tài liệu về quy trình, hiểu biết về các giai đoạn của dự án, phân công nhiệm vụ, thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ và các công việc còn lại.
.png)
Kết luận
Nhìn chung, đối với thuê ngoài phát triển phần mềm, ưu điểm luôn vượt trội hơn so với nhược điểm. Đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp hợp tác với các công ty phát triển phần mềm mặc dù sẽ luôn có những trở ngại và thách thức trong quá trình làm việc.
Các dev nước ngoài có kỹ năng và chuyên môn cao có thể làm cho dự án của bạn hoàn thành nhanh hơn, rẻ hơn và đơn giản hơn. Công ty bạn nên cân nhắc kế hoạch thuê ngoài phát triển phần mềm như một kế hoạch chiến lược.
Chắc chắn, bằng cách làm theo những gợi ý này, bạn có thể tránh được những sai lầm điển hình về thuê ngoài phát triển phần mềm và thu được nhiều lợi ích từ nó.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp IT giàu kinh nghiệm, GCT Solution là sự lựa chọn lý tưởng. Chúng tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp số hóa cho doanh nghiệp như phát triển ứng dụng di động, phát triển ứng dụng web, phát triển hệ thống, phát triển blockchain và dịch vụ kiểm thử. Cùng đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia và lập trình viên, chúng tôi có thể xử lý các dự án ở mọi quy mô cũng như độ phức tạp. Chúng tôi đã hợp tác thành công với các khách hàng từ nhiều ngành nghề và khu vực khác nhau, mang lại hơn 50+ giải pháp chất lượng cao. Tại GCT Solution, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có một cuộc thảo luận chi tiết. Chúng tôi tự tin rằng GCT Solution có thể đáp ứng mọi nhu cầu IT của bạn với những giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
